GeslotenDienstenEuropeesOpenbaar

Vooraankondiging inkoop van een Klantportaal Financieringen

(Nationaal) Restauratiefonds · Openbaar · 360944
Type
Diensten
72260000
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
0
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog

De opdracht betreft de realisatie en het beheer van een nieuw Klantportaal Financieringen als SaaS-oplossing voor het Nationaal Restauratiefonds. De focus ligt op technische integriteit, informatiebeveiliging en strikte opleverdata.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

EuropeesVolledige planning
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
Doorlopend
12:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
Eén opdracht
CPV-hoofdcode
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingKlantportaalFinancieringenInkoop

01Wat wordt gevraagd

De realisatie van het Klantportaal Financieringen als SaaS-oplossing, inclusief migratie, opleidingen, koppelingen en technisch beheer. De opdracht betreft een resultaatverplichting waarbij de volledige user interface in het Nederlands moet zijn.

Deze Vooraankondiging wordt gebruikt om potentieel geïnteresseerde marktpartijen kennis te laten nemen van de aanstaande Europese aanbesteding voor het Klantportaal Financieringen en de geplande informatiebijeenkomst. De geplande verzenddatum van de Aankondiging van de Europese Openbare aanbesteding inkoop Klantportaal Financieringen is 11 februari 2025. Op donderdag 20 februari 2025 van 10.00 tot 12.00 uur vindt de Informatiebijeenkomst plaats waarin: 1. informatie verstrekt wordt over de aard en omvang van de opdracht 2. een workshop (voor onervaren inschrijvers) wordt verzorgd over het op

72260000Diensten

02Strategisch inzicht

Strategisch inzicht · AI-analyse
Zorg voor een robuuste SaaS-oplossing die voldoet aan de strikte ISO 27001 normen en toegankelijkheidseisen. Houd rekening met de fatale termijnen voor de koppeling en de volledige oplevering. Zorg dat de fysieke aanwezigheid op de projectlocatie is geborgd in de personele planning.
Automatisch gelezen uit de leidraad/bestek met AI. Controleer altijd de originele documenten.

03Aandachtspunten

Belangrijk · 6
De realisatie van alle eisen dient uiterlijk op 1 april 2026 te zijn voltooid.Belangrijk
De Dienstverlener is verplicht minimaal 2 dagdelen per week fysiek aanwezig op de projectlocatie.Belangrijk
Hosting en opslag van backups vindt fysiek plaats in de Europese Economische Ruimte.Belangrijk
Voor livegang moet een pentest (o.a. OWASP ASVS) zijn uitgevoerd en alle bevindingen zijn opgelost.Belangrijk
Acceptatie van de migratie is afhankelijk van een positief advies van de controlerend accountant.Belangrijk
De Dienstverlener moet een SLA en DAP aanbieden binnen 4 maanden na ondertekening.Belangrijk

04Kan ik meedoen?

Technisch — Dienstverlener beschikt en blijft beschikken over voldoende medewerkers met aantoonbaar relevante werkervaring om de Opdracht uit te voeren.
Beroepsbekwaamheid — Dienstverlener heeft te allen tijde een geldige en actuele ISO 27001 certificering (of vergelijkbaar) om aan te tonen dat interne procedures omtrent informatiebeveiliging op orde zijn.

05Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

06Proces & planning

Koppeling met het Financieringsplatform opgeleverd
1 januari 2026
Oplevering gehele Klantportaal Financieringen (inclusief koppelingen en acceptatieomgeving)
1 april 2026
Afronding laatste proefmigratie (zonder blokkerende issues)
12 juni 2026
Livegang
1 juli 2026

07Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

08Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Centric Netherlands B.V.SME9556×
2Protinus IT B.V.SME9432×
3Afas Software B.V.SME9432×
4Bechtle direct B.V.SME9325×
5PinkRoccade Local Government B.V.SME9234×
6Unit4 Business Software Netherlands B.V.SME8515×

09Aanbestedingsdocumenten

TN500432 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250625125836pdf26 jun 2025 · 9 KB
Bijlage 7A Programma van Eisen functionals - 02. Functioneel Ontwerp v1.2xlsx27 mrt 2025 · 66 KB
27 maart 2025 Aanbestedingsdocument Inkoop van een Klantportaal Financieringen v1.2pdf27 mrt 2025 · 1364 KB
Bijlage 7B Programma van Eisen non-functionals incl. koppelingen v1.2pdf27 mrt 2025 · 655 KB
27 maart 2025 Nota van Inlichtingenxlsx27 mrt 2025 · 33 KB
Bijlage 7B Programma van Eisen non-functionals incl. koppelingen v1.2pdf27 mrt 2025 · 655 KB
27 maart 2025 Aanbestedingsdocument Inkoop van een Klantportaal Financieringen v1.2pdf27 mrt 2025 · 1364 KB
28 februari 2025 Nota van Inlichtingenxlsx28 feb 2025 · 54 KB
Bijlage 4D Verwerkersovereenkomst - Klantportaal Financieringen v1.1pdf28 feb 2025 · 271 KB
Bijlage 11 Aanvraagschema JSON tbv migratiepdf28 feb 2025 · 520 KB
Bijlage 4A Overeenkomst - Klantportaal Financieringen v1.1pdf28 feb 2025 · 513 KB
26 februari 2025 Aanbestedingsdocument Inkoop van een Klantportaal Financieringen v1.1pdf28 feb 2025 · 1357 KB

10Juridische thema's die hier kunnen spelen

11Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten. gepubliceerd door (Nationaal) Restauratiefonds over "Vooraankondiging inkoop van een Klantportaal Financieringen".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72260000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van de geplande informatiebijeenkomst?
Tijdens de informatiebijeenkomst wordt informatie verstrekt over de aard en omvang van de opdracht. Daarnaast wordt er een workshop verzorgd voor onervaren inschrijvers over het correct invullen van de formele formulieren.
Wanneer vindt de informatiebijeenkomst plaats en hoe kan ik mij aanmelden?
De informatiebijeenkomst vindt plaats op donderdag 20 februari 2025 van 10.00 tot 12.00 uur. U kunt uw deelname tot uiterlijk dinsdag 18 februari 2025 kenbaar maken via de berichtenbox van TenderNed.
Zijn er beperkingen aan het aantal deelnemers per onderneming voor de informatiebijeenkomst?
Ja, per onderneming kunnen er maximaal 2 personen deelnemen aan de informatiebijeenkomst.
Wat is de reikwijdte van de gevraagde diensten voor het klantportaal?
De opdracht omvat de ontwikkeling, realisatie, hosting, het beheer, onderhoud, de doorontwikkeling en de ondersteuning van een maatwerk Klantportaal Financieringen als SaaS-oplossing.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

12Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436