InloggenGratis starten
GegundDienstenEuropeesOpenbaar

Vervanging Zaaksysteem

Orionis Walcheren · Openbaar · 283653
Type
Diensten
72000000
Geraamde waarde
€ 314K
gegund
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

Orionis Walcheren zoekt een leverancier voor een volledig SaaS‑oplossing om het huidige, niet meer ondersteunde zaaksysteem te vervangen. De nieuwe oplossing moet zaakgericht werken mogelijk maken via zaak‑ en documentservices 1.1/1.2, document‑ en recordmanagement, een zaaktypencatalogus, klantcontactfunctionaliteit en een digitaal loket (Persoonlijke Internet Pagina en eventueel webformulieren). Daarnaast moeten er koppelingen zijn met kantoorautomatisering (e‑mail) en basisregistraties zoals de BRP. De aanbesteding omvat de aanschaf, implementatie, migratie van bestaande data en het lopende beheer. Het project is publiek, open en gericht op een één‑leverancier‑relatie.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

Europees
Opdrachtgever
Orionis Walcheren
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
€ 314.092
gegunde waarde
Inschrijfdeadline
Doorlopend
12:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
Eén opdracht
CPV-hoofdcode
72000000
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingZaaksysteemSaaSDocumentmanagement

01Wat wordt gevraagd

Orionis Walcheren zoekt een leverancier voor een volledig SaaS‑oplossing om het huidige, niet meer ondersteunde zaaksysteem te vervangen. De nieuwe oplossing moet zaakgericht werken mogelijk maken via zaak‑ en documentservices 1.1/1.2, document‑ en recordmanagement, een zaaktypencatalogus, klantcontactfunctionaliteit en een digitaal loket (Persoonlijke Internet Pagina en eventueel webformulieren). Daarnaast moeten er koppelingen zijn met kantoorautomatisering (e‑mail) en basisregistraties zoals de BRP. De aanbesteding omvat de aanschaf, implementatie, migratie van bestaande data en het lopende beheer. Het project is publiek, open en gericht op een één‑leverancier‑relatie.

Het huidige zaaksysteem wordt niet meer ondersteund door de leverancier. Orionis Walcheren benadert daarom de markt voor het vervangen van het huidige zaaksysteem. Orionis Walcheren wil een overeenkomst sluiten met één leverancier voor de aanschaf, implementatie en het beheer van een zaaksysteem (SaaS Oplossing). Onderdeel van de opdracht is de migratie van de gegevens van het huidige systeem. De levering van de software voor het faciliteren van zaakgericht werken omvat op hoofdlijnen: • zaakfunctionaliteit; gebaseerd op de zaak- en documentservices 1.1 of 1.2 • document- en recordmanageme

72000000Diensten

02Uitkomst

Gegund

Visma Circle B.V.

Gunningswaarde
€ 314.092

03Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

04Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

05Inschrijvers in dit segment

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Visma Roxit B.V.SME10016×
2Afas Software B.V.SME9932×
3PinkRoccade Local Government B.V.SME9834×
4Visma Raet B.V.SME9818×
5Centric Netherlands B.V.SME9756×
6Protinus IT B.V.SME9632×

06Aanbestedingsdocumenten

TN392113 - SF03 Aankondiging van een gegunde opdracht 20230731093313pdf2 aug 2023 · 28 KB
20230213 v6 Prijssjabloon met ondertekeningxlsx13 feb 2023 · 22 KB
Nota van Inlichtingen 2 Zaaksysteem_vDefpdf6 feb 2023 · 186 KB
Nota van Inlichtingen 1 Zaaksysteem_vDefpdf23 jan 2023 · 320 KB
5 Bijlage conceptovereenkomstpdf28 dec 2022 · 322 KB
3 20220907 v1 Orionis - PvE Zaaksysteempdf23 dec 2022 · 385 KB
20221221-Aanbestedingsleidraadpdf23 dec 2022 · 860 KB
8 20221214 v1 Toelichting Proof of Conceptpdf23 dec 2022 · 134 KB
2 Uniform_Europees_Aanbestedingsdocument_17juli2020pdf23 dec 2022 · 2097 KB
12 20221222 Bijlage Wachtkamerovereenkomst_vDefpdf23 dec 2022 · 147 KB
7 Format Kerncompetenties_vDefdocx23 dec 2022 · 56 KB
TN392113 - SF02 Aankondiging van een opdracht 20221222115010pdf23 dec 2022 · 32 KB

07Juridische thema's die hier kunnen spelen

08Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Orionis Walcheren over "Vervanging Zaaksysteem".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72000000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan Visma Circle B.V..
Wat was de gunningswaarde?
De gunningswaarde van deze opdracht bedraagt € 314.092.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de omvang van de opdracht met betrekking tot het zaaksysteem?
De opdracht omvat de aanschaf, implementatie en het beheer van een SaaS-oplossing voor een nieuw zaaksysteem, inclusief de migratie van gegevens uit het huidige, niet meer ondersteunde systeem.
Welke functionaliteiten moeten de aangeboden zaak- en documentservices bevatten?
De software moet zaakfunctionaliteit bieden gebaseerd op zaak- en documentservices 1.1 of 1.2, document- en recordmanagementfunctionaliteit (RMA), een zaaktypencatalogus, klantcontactfunctionaliteit en een digitaal loket.
Welke koppelingen met externe systemen zijn vereist binnen de opdracht?
De oplossing moet voorzien in koppelingen met de kantoorautomatisering (waaronder e-mail) en met basisregistraties, zoals de BRP (landelijke voorziening).
Wat wordt er verwacht van het digitale loket?
Het digitale loket dient te bestaan uit een Persoonlijke Internet Pagina en eventueel webformulieren voor klantcontact.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

09Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 314K

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436