OpenDienstenEuropeesOpenbaar
Raads- en bestuurlijk informatiesysteem
IJsselgemeenten · Openbaar · 1 percelen · 424479
6
6 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Diensten
72000000 · IT-diensten: adviezen,
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
7d
25 jun 2026 · 14:00
Knock-outs
6
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
6 criteria
Let op — hoge drempelvertrouwen hoog
IJsselgemeenten zoekt een SaaS-oplossing voor een raads- en bestuurlijk informatiesysteem inclusief vergaderoplossing en beheer voor een periode van maximaal circa 8 jaar. De gunning vindt plaats op basis van de beste prijs-kwaliteitsverhouding waarbij gebruiksvriendelijkheid en de demonstratie een grote rol spelen.
Diensten · Openbaar · Europese procedure
Europees6 uitsluitingsgrondenVolledige planning
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingRaadsinformatiesysteemBestuurlijk informatiesysteemRIS
01Wat wordt gevraagd
Levering van een SaaS-oplossing voor een raads- en bestuurlijk informatiesysteem (RISBIS) en een papierloze vergaderoplossing, inclusief webcasting, implementatie, migratie en beheer. De opdracht heeft een looptijd van 4 jaar en 3 maanden met de mogelijkheid tot 4 verlengingen van 1 jaar (maximale looptijd tot 31 maart 2035).
De gemeenteraden, colleges en ambtelijke ondersteuning van Capelle- en Krimpen aan den IJssel willen met deze aanbesteding een raadsinformatiesysteem (RIS), bestuurlijk informatiesysteem (BIS) en papierloze vergaderoplossing inkopen. Het gaat om een SaaS-oplossing. Een exacte omschrijving van de te leveren oplossing is opgenomen in het Programma van Eisen en Wensen (PvEW).
1Raads- en bestuurlijk informatiesysteem—
02Strategisch inzicht
Strategisch inzicht · AI-analyse
Focus sterk op de gebruikerservaring en de demo, aangezien dit met 25 punten het zwaarst weegt. Zorg voor een SMART geformuleerd implementatieplan en een roadmap die aansluit bij 'Democratie Dichtbij'. Houd de totale prijs strikt onder het plafondbedrag van € 1.300.000,- om uitsluiting te voorkomen. Zorg dat alle kwaliteitsbewijzen (ISO) en referenties direct bij de inschrijving beschikbaar zijn.
03Aandachtspunten
Belangrijk · 7
Plafondbedrag: De totale inschrijfprijs mag niet hoger zijn dan € 1.300.000,- exclusief btw voor de gehele contractduur.Belangrijk
Paginalimieten: Voor G1, G3 en G4 gelden strikte maximale A4-limieten; extra pagina's worden niet beoordeeld.Belangrijk
Demo-eisen: De demonstratie (G5) moet binnen 1 uur en 45 minuten plaatsvinden inclusief op- en afbouwtijd.Belangrijk
Social return: Er geldt een social return-verplichting van 2%.Belangrijk
Wachtkamer: Er wordt gebruik gemaakt van een wachtkamerconstructie voor de tweede geëindigde inschrijver.Belangrijk
Prijsvoorwaarden: Er mogen geen 0 prijzen worden gehanteerd en alle kosten moeten inclusief zijn.Belangrijk
Geldigheid: De inschrijving moet minimaal 90 dagen geldig zijn vanaf de uiterste inschrijfdatum.Belangrijk
04Kan ik meedoen?
Uitsluitingsgrond · 6
Voldoen aan alle uitsluitingsgronden in het UEAUitsluitingsgrond
Verklaring geen Russische betrokkenheid (Bijlage 1)Uitsluitingsgrond
Uittreksel Handelsregister niet ouder dan 6 maandenUitsluitingsgrond
Gedragsverklaring aanbesteden niet ouder dan 2 jaarUitsluitingsgrond
Verklaring belastingdienst niet ouder dan 6 maandenUitsluitingsgrond
Geldige en dekkende aansprakelijkheidsverzekeringUitsluitingsgrond
Technisch · 4
Aantoonbare ervaring met de aangegeven kerncompetenties (via Bijlage 3 Referenties)Technisch
Tevredenheidsverklaring voor kerncompetentie 2 in Bijlage 3Technisch
Bewijs kwaliteitswaarborgsysteem ISO 9001:2015 of gelijkwaardigTechnisch
Bewijs kwaliteitswaarborgsysteem ISO 27001 of gelijkwaardigTechnisch
05Uitsluitingsgronden
Uitsluitingsgronden (6)
- Voldoen aan alle uitsluitingsgronden in het UEA
- Verklaring geen Russische betrokkenheid (Bijlage 1)
- Uittreksel Handelsregister niet ouder dan 6 maanden
- Gedragsverklaring aanbesteden niet ouder dan 2 jaar
- Verklaring belastingdienst niet ouder dan 6 maanden
- Geldige en dekkende aansprakelijkheidsverzekering
06Gunningscriteria
G1. Gebruiksvriendelijkheid15 punten
Beschrijving van hoe de oplossing bijdraagt aan gemakkelijker en intuïtiever gebruik voor griffie, bestuurssecretariaten, raads- en collegeleden en inwoners. Maximaal 5 A4, lettertype Arial, 10 punt.
G2. Wensen20 punten
Score gebaseerd op het invullen van wensen in bijlage L. De score wordt berekend als: (behaalde punten / 118) x 20.
G3. Implementatieplan15 punten
Aanpak voor naadloze overgang per 1 januari 2027, inclusief betrokkenheid organisaties, gegevensmigratie, planning en beheer. Maximaal 7 A4, lettertype Arial, 10 punt.
G4. Ondersteuning en roadmap15 punten
Ondersteuning van professionele gebruikers en ketenpartners, en een roadmap met toekomstige ontwikkelingen inclusief visie op 'Democratie Dichtbij'. Maximaal 5 A4, lettertype Arial, 10 punt.
G5. Gebruikersbeleving25 punten
Demonstratie van de oplossing voor twee gebruikersgroepen (griffie/secretariaten en raadslid/inwoner) met specifieke functionaliteiten. Duur: 1 uur en 45 minuten.
G6. Prijs10 punten
Verdeeld over jaarlijkse kosten (7,5 punten) en eenmalige kosten (2,5 punten) via specifieke formules op basis van min/max prijzen.
07Proces & planning
Publicatie van de opdracht
8 mei 2026
1e vragenronde: stellen van vragen tot uiterlijk
21 mei 2026 12.00 uur
Verzending antwoorden 1e vragenronde (nota van inlichtingen)
27 mei 2026
2e vragenronde: stellen van vragen tot uiterlijk
3 juni 2026 12.00 uur
Verzending antwoorden 2e vragenronde (nota van inlichtingen)
9 juni 2026
Uiterlijk ontvangst inschrijvingen
25 juni 2026 14.00 uur
Demonstratie
9 juli 2026
Verzending voorlopige gunning
17 juli 2026
Verificatiegesprek + opvragen bewijsstukken
24 juli 2026
Verzending definitieve gunning
7 augustus 2026
Ingangsdatum overeenkomst
1 januari 2027
08Waarde in context
Raming niet gepubliceerd
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.
09Waarschijnlijke concurrenten
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Afas Software B.V.SME10032×
2Bechtle direct B.V.SME10025×
3Centric Netherlands B.V.SME9856×
4PinkRoccade Local Government B.V.SME9734×
5Protinus IT B.V.SME9732×
6PQR B.V.SME9725×
10Aanbestedingsdocumenten
Offerteaanvraag RIS 2025.014pdf10 mei 2026 · 336 KB
Bijlage 3 referentie GR 2025.014docx10 mei 2026 · 76 KB
Bijlage 1 Verklaring geen Russische betrokkenheid GR 2025.014docx10 mei 2026 · 71 KB
Bijlage 4 model-concerngarantie GR 2025.014docx10 mei 2026 · 73 KB
Bijlage A GIBIT 2025pdf10 mei 2026 · 327 KB
Bijlage 2 Prijzenblad GR 2025.014xlsx10 mei 2026 · 25 KB
Bijlage D PvE incl bijlagen GR 2025.014zip10 mei 2026 · 10159 KB
uea_589435_20260508151904pdf10 mei 2026 · 555 KB
Bijlage C social return waarderingsmogelijkhedenpdf10 mei 2026 · 369 KB
Bijlage E Concept verwerkersovereenkomst GR 2025.014pdf10 mei 2026 · 408 KB
Bijlage B Concept overeenkomst Raads_ en bestuurlijkinformatiesysteem 2025.014pdf10 mei 2026 · 442 KB
TN589435 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260508152358pdf10 mei 2026 · 209 KB
11Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 84> Openbaar nationale aanbestedingsprocedure voor een raamovereenkomst voor vertaaldiensten. IIB dienst en gebondenheid aan algemenAdvies 83> Openbaar nationale aanbestedingsprocedure voor een raamovereenkomst voor vertaaldiensten. IIB dienst en gebondenheid aan algemenAdvies 426> Het betreft een Europese openbare procedure voor WMO-vervoer, leerlingenvervoer, participatiewetvervoer en lokaal vervoer, plus Advies 290> Meervoudig onderhandse aanbesteding van RAW-raamovereenkomst met een looptijd van één jaar voor rioolreiniging en rioolinspectieAdvies 439> Europese openbare procedure voor een raamovereenkomst voor diensten betreffende het vervoer van stoffelijke overschotten. De opd
12Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze aanbesteding is op dit moment open voor inschrijving. gepubliceerd door IJsselgemeenten over "Raads- en bestuurlijk informatiesysteem".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wanneer is de inschrijfdeadline?
De uiterste datum voor het indienen van een inschrijving is 25 juni 2026 (nog 7 dagen).
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72000000, omschreven als "IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning". CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat voor soort oplossing wordt er ingekocht?
Er wordt een SaaS-oplossing ingekocht voor een raadsinformatiesysteem (RIS), een bestuurlijk informatiesysteem (BIS) en een papierloze vergaderoplossing.
Aan welke technische eisen moet de SaaS-levering voldoen?
De aanbieder moet een naadloze SaaS-levering kunnen garanderen met 24/7 beschikbaarheid, disaster recovery en een continentale verwerkersovereenkomst. Daarnaast moet de aanbieder aantonen dat er een data-hosting-locatie in Nederland beschikbaar is.
Welke eisen gelden voor taal en gegevensbescherming?
Alle deliverables moeten in het Nederlands zijn. De oplossing moet voldoen aan de vereisten voor GDPR (AVG) en de aanbieder dient certificering in data-bescherming, zoals ISO 27001, te kunnen aantonen.
Welke ervaring wordt van de aanbieder verwacht?
De aanbieder moet ervaring in het leveren van overheidstechnologie kunnen aantonen, bijvoorbeeld door middel van minimaal één referentie bij gelijksoortige gemeenten.
Welke inkoopvoorwaarden zijn van toepassing op deze opdracht?
De inkoopvoorwaarden GIBIT 2025 zijn van toepassing op deze opdracht.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
13Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 327K
€ 327K
mediaan
€ 800K
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 2,5 mln
deze opdracht
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436