GegundDienstenEuropeesOpenbaar

Ondersteuning ICT kantoorautomatisering

Commissariaat voor de Media · Openbaar · 1 percelen · 402610
Type
Diensten
72513000
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
0
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
4 criteria
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog

Deze Europese aanbesteding betreft de ondersteuning van ICT kantoorautomatisering voor het Commissariaat voor de Media, inclusief beheer, licenties en vervanging van systeembeheer. De opdracht heeft een maximale looptijd van ruim acht jaar met een geschatte waarde van 960.000 euro.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

EuropeesVolledige planning
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
Doorlopend
12:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbesteding

01Wat wordt gevraagd

Opdracht betreft het verzorgen van de ondersteuning ICT kantoorautomatisering voor het Commissariaat voor de Media. De werkzaamheden omvatten beheer, ondersteuning, licentielevering en vervanging van de interne systeembeheerder gedurende een maximale looptijd van acht jaar en drie maanden.

De opdracht betreft het verzorgen van de ondersteuning ICT kantoorautomatisering op basis van de eisen en wensen van het Commissariaat zoals beschreven in de aanbestedingsdocumenten.

72513000Diensten
1Ondersteuning ICT kantoorautomatisering

02Uitkomst

Gegund

Provide Managed Services B.V.

Inschrijvers
5

03Strategisch inzicht

Strategisch inzicht · AI-analyse
Zorg voor een volledige indiening van alle verplichte bijlagen via TenderNed. Let erop dat de inschrijving pas definitief is na de bevestiging met een SMS-code. Dien vragen tijdig in via het Vragenformulier NvI om rechten niet te verspelen.
Automatisch gelezen uit de leidraad/bestek met AI. Controleer altijd de originele documenten.

04Aandachtspunten

Belangrijk · 5
De inschrijving moet uitsluitend uit de verplichte documenten bestaan.Belangrijk
Het is niet toegestaan om aanvullende documenten toe te voegen.Belangrijk
Wijzigingen aanbrengen in de vaste teksten van bijlagen is verboden.Belangrijk
Het stellen van voorbehouden of voorwaarden is niet toegestaan.Belangrijk
Inschrijven kan niet op onderdelen van de opdracht.Belangrijk

05Kan ik meedoen?

Technisch · 4
Beschikken over een geldige SOC2 Type I of een ISAE 3402 Type I verklaring.Technisch
Beschikken over een geldige ISO27001 certificering.Technisch
Beschikken over een geldige ISO9001 certificering.Technisch
Technische bekwaamheid en beroepsbekwaamheid, inclusief kerncompetentie.Technisch
Financieel · 1
Financiële en economische draagkracht.Financieel
Overig · 1
Uittreksel Kamer van Koophandel.Overig

06Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

07Gunningscriteria

Kwaliteitweging n.b.

Beoordeling van de subsub-gunningscriteria 'Klantgericht werken' en 'Implementatie'.

Klantgericht werkenweging n.b.

Subsub-gunningscriterium onderdeel van Kwaliteit.

Implementatieweging n.b.

Subsub-gunningscriterium onderdeel van Kwaliteit.

Prijsweging n.b.

Sub-gunningscriterium Prijs.

08Proces & planning

Publicatie
26-11-2025
Uiterste datum voor het stellen van vragen, eerste inlichtingenronde
08-12-2025
Publicatie eerste Nota van Inlichtingen
15-12-2025
Uiterste datum voor het stellen van vragen, tweede inlichtingenronde
12-01-2026
Publicatie tweede Nota van Inlichtingen
19-01-2026
Sluitingstermijn voor het indienen van een inschrijving
02-02-2026
Openen inschrijvingen en start beoordeling
02-02-2026
Toelichtingsgesprekken
09-02-2026
Verzenden gunningsbeslissing, start bezwaartermijn en verificatiefase
25-02-2026
Ondertekenen overeenkomst
23-03-2026
Ingangsdatum overeenkomst en start niet-operationele implementatieperiode
01-04-2026
Einde niet-operationele implementatieperiode
30-06-2026
Start operationele dienstverlening
01-07-2026

09Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

10Inschrijvers in dit segment

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Uno Automatiseringdiensten B.V.SME8915×
2Centric Netherlands B.V.SME8556×
3Bechtle direct B.V.SME8525×
4PinkRoccade Local Government B.V.SME8234×
5KPN B.V.SME8227×
6Odin Onderwijs B.V. h.o.d.n. CloudwiseSME8117×

11Aanbestedingsdocumenten

Nota van Inlichtingen 4 Ondersteuning ICT kantoorautomatiseringpdf3 feb 2026 · 111 KB
Nota van Inlichtingen 3 Ondersteuning ICT kantoorautomatiseringpdf30 jan 2026 · 151 KB
Bijlage NvI 2docx19 jan 2026 · 161 KB
Bijlage NvI 1xlsx19 jan 2026 · 28 KB
TN559216 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260119094548pdf19 jan 2026 · 140 KB
Nota van Inlichtingen 2 Ondersteuning ICT kantoorautomatisering defpdf19 jan 2026 · 198 KB
Nota van Inlichtingen 1 Ondersteuning ICT kantoorautomatiseringpdf8 dec 2025 · 107 KB
TN559216 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20251202121323pdf2 dec 2025 · 7 KB
Bijlage 2 Uniform Europees Aanbestedingsdocument 2pdf2 dec 2025 · 350 KB
Bijlage 9 Classificatiematrixxlsx27 nov 2025 · 14 KB
Bijlage 1 Akkoordverklaringpdf27 nov 2025 · 136 KB
Bijlage 6 Concept overeenkomstpdf27 nov 2025 · 265 KB

12Juridische thema's die hier kunnen spelen

13Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Commissariaat voor de Media over "Ondersteuning ICT kantoorautomatisering".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72513000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan Provide Managed Services B.V..
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Welke specifieke certificeringen en bewijsstukken zijn verplicht voor de inschrijving?
Inschrijvers moeten bewijsstukken overleggen voor een geldige SOC2 Type I of ISAE 3402 Type I verklaring, een geldige ISO27001 certificering en een geldige ISO9001 certificering.
Welke documenten moeten verplicht worden aangeleverd via TenderNed?
De inschrijving moet bestaan uit de Akkoordverklaring, het Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA), een referentieverklaring, het prijzenblad, bewijsstukken voor SOC2 Type I/ISAE 3402 Type I, ISO27001, ISO9001, een uittreksel Kamer van Koophandel en beschrijvingen voor de gunningscriteria 'Klantgericht werken' en 'Implementatie'.
Op welke gunningscriteria wordt de beoordeling gebaseerd?
De beoordeling vindt plaats op basis van de subsub-gunningscriteria 'Klantgericht werken' en 'Implementatie'.
Wat zijn de instructies voor het indienen van een inschrijving bij een samenwerkingsverband?
In het geval van een samenwerkingsverband dient van elke deelnemer afzonderlijk het Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) te worden ingediend.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

14Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436