OpenDienstenEuropeesOpenbaar
Meldingen openbare ruimte
Gemeente Breda · Openbaar · 1 percelen · 398524
0
0 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Diensten
72212900
Geraamde waarde
€ 4,50M
geraamd
Tot deadline
-141d
26 jan 2026 · 13:00
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag
De Gemeente Breda vraagt een (cloud‑)applicatie voor meldingen in de openbare ruimte, met 99.000 meldingen per jaar. De aanbesteding is gericht op digitale dienstverlening voor de gelijknamige gemeente en het gemeentelijk KlantContactCentrum. Er is één perceel, €4,5 M geschat en de deadline ligt 90 dagen na publicatie (26 januari 2026). De opdracht is aantrekkelijk voor middelgrote software‑ en app‑ontwikkelaars met ervaring in gemeentelijke dienstverlening en een focus op gebruikersvriendelijkheid.
Diensten · Openbaar · Europese procedure
Europees
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbesteding
01Wat wordt gevraagd
De Gemeente Breda vraagt een (cloud‑)applicatie voor meldingen in de openbare ruimte, met 99.000 meldingen per jaar. De aanbesteding is gericht op digitale dienstverlening voor de gelijknamige gemeente en het gemeentelijk KlantContactCentrum. Er is één perceel, €4,5 M geschat en de deadline ligt 90 dagen na publicatie (26 januari 2026). De opdracht is aantrekkelijk voor middelgrote software‑ en app‑ontwikkelaars met ervaring in gemeentelijke dienstverlening en een focus op gebruikersvriendelijkheid.
De gemeente Breda gebruikt momenteel de cloudapplicatie BinnenBeter en de app BuitenBeter, waarmee de burgers van Breda meldingen in de Openbare Ruimte kunnen doen. Jaarlijks worden circa 99.000 meldingen door burgers gedaan. Deze meldingen worden opgepakt door het KlantContactCentrum (KCC), door de afdeling Afvalservice, door het team van Reiniging, door het team Handhaving en door het team Wijkzaken. Vanwege het einde van het huidige contract op 1 oktober 2026 gaat de gemeente Breda deze applicatie en app opnieuw aanbesteden. Meldingen dienen efficiënt, transparant en effectief te worden af
1Meldingen openbare ruimte€ 4.500.000
02Uitsluitingsgronden
Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
03Waarde in context
€ 4.500.000
04Waarschijnlijke concurrenten
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Centric Netherlands B.V.SME9256×
2PinkRoccade Local Government B.V.SME9034×
3Visma Roxit B.V.SME8616×
4Bechtle direct B.V.SME8525×
5NotuBiz Nederland b.v.SME8114×
6Unit4 Business Software Netherlands B.V.SME8015×
05Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 689> Aanbesteder heeft vrijwillig bekendgemaakt dat hij een opdracht heeft gegund voor de inkoop van een softwareplatform voor gemeenKlacht gegrondAdvies 734> De opdrachtnemer bij de raamovereenkomst moet bij de aanschaf van materiaal verschillende inkoopmethodieken toepassen. Twee van Advies 728> In dit spoedadvies staat de vraag centraal of twee door aanbesteder vastgestelde kerncompetenties voor het toetsen van technischAdvies 628> De klacht ziet op een Europese openbare procedure voor diensten voor een SaaS Student Informatie Systeem (SIS). In die procedureKlacht gegrondAdvies 602> De klacht betreft een Europese niet-openbare procedure voor een overheidsopdracht voor architectendiensten ten behoeve van de ni
06Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten en de inschrijvingen worden beoordeeld. gepubliceerd door Gemeente Breda over "Meldingen openbare ruimte".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wanneer is de inschrijfdeadline?
De uiterste datum voor het indienen van een inschrijving is 26 januari 2026.
Wat is de geschatte waarde van deze opdracht?
De geraamde waarde van deze opdracht bedraagt € 4.500.000. Dit is een indicatie door de aanbestedende dienst; de uiteindelijke gunningswaarde kan afwijken.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72212900. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van de aanbesteding voor de meldingen in de openbare ruimte?
De gemeente Breda zoekt een nieuwe cloudapplicatie en app voor het afhandelen van meldingen in de openbare ruimte. Het doel is een efficiënte, transparante en effectieve afhandeling van circa 99.000 meldingen per jaar, waarbij de nadruk ligt op gebruikersvriendelijkheid voor burgers en ondernemers.
Welke afdelingen maken gebruik van de meldingen in de openbare ruimte?
De meldingen worden opgepakt door het KlantContactCentrrum (KCC), de afdeling Afvalservice, het team Reiniging, het team Handhaving en het team Wijkzaken.
Voor welke doelgroep is de applicatie en app bedoeld?
De applicatie en app zijn bedoeld voor de inwoners, ondernemers en bezoekers van de gemeente Breda om laagdrempelig meldingen in de openbare ruimte te kunnen doen.
Wat is de huidige situatie met betrekking tot de meldingen in Breda?
Momenteel maakt de gemeente Breda gebruik van de cloudapplicatie BinnenBeter en de app BuitenBeter. Vanwege het einde van het huidige contract op 1 oktober 2026 wordt deze dienstverlening opnieuw aanbested.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
07Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 327K
€ 327K
mediaan
€ 800K
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 2,5 mln
€ 4,5 mln
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436