Marktconsultatie Social media Software
De gemeente Venlo zoekt een leverancier voor een social media softwareplatform dat planning, monitoring en respons op openbare berichten ondersteunt. De oplossing moet een gebruiksvriendelijke interface bieden voor het opzetten van contentkalenders, real-time monitoring van sociale kanalen en een gestructureerde workflow voor het beantwoorden van publiekelijke berichten. Daarnaast is een onderhoudscontract met een duidelijke Service Level Agreement (SLA) vereist, waarin periodieke updates, bugfixes en doorontwikkeling van het platform zijn vastgelegd. De aanbesteding valt onder een marktconsultatieprocedure, waardoor de gemeente een breed scala aan aanbieders wil betrekken om tot een optimale oplossing te komen. De gekozen leverancier moet aantonen ervaring te hebben met vergelijkbare projecten voor gemeenten of publieke organisaties, en moet in staat zijn om de software na implementatie te blijven ondersteunen en te verbeteren.
Leveringen · Marktconsultatie · Nationale procedure
01Wat wordt gevraagd
De gemeente Venlo zoekt een leverancier voor een social media softwareplatform dat planning, monitoring en respons op openbare berichten ondersteunt. De oplossing moet een gebruiksvriendelijke interface bieden voor het opzetten van contentkalenders, real-time monitoring van sociale kanalen en een gestructureerde workflow voor het beantwoorden van publiekelijke berichten. Daarnaast is een onderhoudscontract met een duidelijke Service Level Agreement (SLA) vereist, waarin periodieke updates, bugfixes en doorontwikkeling van het platform zijn vastgelegd. De aanbesteding valt onder een marktconsultatieprocedure, waardoor de gemeente een breed scala aan aanbieders wil betrekken om tot een optimale oplossing te komen. De gekozen leverancier moet aantonen ervaring te hebben met vergelijkbare projecten voor gemeenten of publieke organisaties, en moet in staat zijn om de software na implementatie te blijven ondersteunen en te verbeteren.
De opdracht omvat het implementeren van software op het gebied van social media planning, monitoring en antwoordmogelijkheid op openbare berichten. Dit is inclusief een onderhoudscontract en SLA voor het onderhouden en door-ontwikkelen van het platform.
02Waarde in context
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor leveringen is € 221.000, ter referentie.
03Waarschijnlijke concurrenten
04Aanbestedingsdocumenten
05Juridische thema's die hier kunnen spelen
06Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Om wat voor type opdracht gaat het?
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
Wat zijn de belangrijkste functionaliteiten van de gevraagde social media software?
Welke eisen worden gesteld aan de ondersteuning en het onderhoud van het platform?
Welke ervaring wordt verwacht van de leverancier?
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
07Geraamde waarde t.o.v. de markt
€ 350K
€ 737K
€ 1,9 mln
Gegunde waarden in CPV 48 · leveringen n=653