GeplandLeveringenEuropees
Marktconsultatie - POS (kassa/app) & Banqueting systeem 2027
Universiteit van Amsterdam · 1 percelen · 416300
4
4 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Leveringen
48110000 · Software voor verkoopp
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
0
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen gemiddeld
Aanbesteding voor een integrale POS-oplossing inclusief kassa, app en banquetingtool voor de Universiteit van Amsterdam en HvA, geleverd als SaaS-dienst.
Leveringen · Europese procedure
Europees
KenmerkenCPV 48LeveringenEU-aanbesteding
01Wat wordt gevraagd
Levering en beheer van een geïntegreerde POS-oplossing bestaande uit kassasystemen (inclusief pinautomaten en randapparatuur), een app voor medewerkers en studenten, een banqueting- en eventmanagementtool, narrowcasting (optioneel) en rapportage- en dashboardfunctionaliteit. De oplossing wordt geleverd in een SaaS-model en moet minimaal twee afzonderlijke onderwijsinstellingen binnen één gezamenlijke backend kunnen ondersteunen.
Marktconsultatie van HvA-UvA ter voorbereiding op een Europese aanbesteding voor een geïntegreerde POS-oplossing (kassa’s incl. pin, app-omgeving, banqueting tool, narrowcasting en rapportage-/dashboardtools) voor de campusvoorzieningen. Deze marktconsultatie bouwt voort op marktverkenning T186043 “POS (kassa/app) & Banqueting systeem 2027”, gepubliceerd in december 2025, en is bedoeld om randvoorwaarden en haalbaarheid verder te toetsen en marktinput op te halen voor de definitieve offerteaanvraag.
1Marktconsultatie - POS (kassa/app) & Banqueting systeem 2027€ 1
02Strategisch inzicht
Strategisch inzicht · AI-analyse
Zorg voor een geïntegreerde architectuur waarbij de kassa, app, banquetingtool en rapportages gebruikmaken van uniforme stamgegevens. Focus op de multi-tenant capaciteit om zowel de HvA als de UvA binnen één backend te ondersteunen met logische scheiding van gegevens. Garandeer volledige integratie met SURFconext voor authenticatie en zorg dat de SaaS-hosting voldoet aan de strikte EU/EER-eisen en ISO-normen.
03Aandachtspunten
Belangrijk · 7
Alle eisen in het PvE zijn knock-out; de oplossing moet hieraan voldoen tenzij anders aangegeven.Belangrijk
De opdrachtnemer treedt op als hoofdaannemer en is integraal verantwoordelijk voor de prestaties van alle ingeschakelde derde partijen.Belangrijk
De productieomgeving en eventuele testomgevingen moeten worden gehost binnen de EU/EER.Belangrijk
De POS-oplossing moet Single Sign-On (SSO) via SURFconext ondersteunen.Belangrijk
Alle data uit de oplossing is en blijft eigendom van HvA-UvA.Belangrijk
De oplossing moet een minimale beschikbaarheid van 99,5% op jaarbasis garanderen.Belangrijk
De oplossing moet offline-werking ondersteunen bij netwerk- of serveruitval.Belangrijk
04Kan ik meedoen?
Beroepsbekwaamheid · 2
Opdrachtnemer moet een integraal informatiebeveiligingsbeleid toepassen dat minimaal aansluit bij ISO 27001 of ISAE 3000 Type 2 / SOC2 Type 2 rapport of een gelijkwaardig niveau.Beroepsbekwaamheid
Alle door de opdrachtnemer ingeschakelde derde partijen die betrokken zijn bij ontwikkeling, hosting, beheer, support of verwerking van persoonsgegevens moeten aantoonbaar werken binnen een ISO/IEC 27001-gecertificeerd informatiebeveiligingsmanagementsysteem.Beroepsbekwaamheid
Technisch · 1
Voor verwerking van betaaltransacties moet worden voldaan aan relevante PCI-DSS-vereisten.Technisch
05Uitsluitingsgronden
Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
06Waarde in context
Raming niet gepubliceerd
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor leveringen is € 221.000, ter referentie.
07Waarschijnlijke concurrenten
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Afas Software B.V.SME9881×
2PinkRoccade Local Government B.V.SME9238×
3Bechtle direct B.V.SME9233×
4Maas International B.V.SME8824×
5Visma Circle B.V.SME8723×
6Visma Raet B.V.SME8722×
08Aanbestedingsdocumenten
Concept_Kerncompetenties_POS.pdfpdf17 mrt 2026 · 68 KB
De marktconsultatie.pdfpdf17 mrt 2026 · 40 KB
Concept_Marktconsultatie_POS.docxdocx17 mrt 2026 · 1167 KB
Beschrijving.pdfpdf17 mrt 2026 · 33 KB
Marktconsultatie.pdfpdf17 mrt 2026 · 28 KB
Concept_Prijsblad_POS.xlsxxlsx17 mrt 2026 · 22 KB
Concept_PvE_POS.pdfpdf17 mrt 2026 · 353 KB
09Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 53> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht tot het verrichten van diensten bestaande uit (dagelijks en periodiek) scAdvies 59> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure met betrekking tot een opdracht voor de levering van postdiensten en bezorging. InAdvies 48> Europese niet-openbare procedure voor werktuigkundige en elektrotechnische installaties van de nieuwbouw van een multifunctionelAdvies 243> Meervoudig onderhandse procedure. Dat de aanbestedende dienst met een SaaS (Software as a Service) oplossing besparingen zou kunAdvies 17> Europese openbare aanbestedingsprocedure voor Storage Area Networking. De aanbestedingsstukken noemen een merk en geven aan dat
10Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is aangekondigd maar nog niet open voor inschrijving. gepubliceerd door Universiteit van Amsterdam over "Marktconsultatie - POS (kassa/app) & Banqueting systeem 2027".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een leveringenopdracht (goederen, materialen of producten).
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 48110000, omschreven als "Software voor verkooppunten". CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de reikwijdte van de gevraagde POS-oplossing?
De oplossing moet een geïntegreerd systeem omvatten voor kassa's inclusief pin-functionaliteit, een app-omgeving, een banqueting tool, narrowcasting en rapportage- en dashboardtools voor de campusvoorzieningen.
Welke integratiemogelijkheden worden overwogen voor de banquetingtool?
Voor de banquetingtool wordt gekeken naar een end-to-end proces, waarbij optioneel integratie met SAP S/4HANA en/of SAP Ariba mogelijk is, inclusief ondersteuning voor interne doorbelasting en rapportage.
Welke functionaliteiten moeten de app-omgeving ondersteunen?
De app-omgeving dient gericht te zijn op bestellen en betalen, het bevorderen van loyaliteit en communicatie, en het bieden van adequaat gebruikersbeheer en privacywaarborgen.
Welke eisen worden gesteld aan de voucherfunctionaliteit?
Het systeem moet voorzien in de functionaliteit voor het aanmaken en beheren van vouchers, waarbij gebruik wordt gemaakt van unieke identificatie en uitgifte.
Wat is het doel van deze marktconsultatie in relatie tot eerdere verkenningen?
Deze consultatie bouwt voort op de marktverkenning T186043 “POS (kassa/app) & Banqueting systeem 2027”, gepubliceerd in december 2025, om randvoorwaarden en haalbaarheid verder te toetsen en marktinput op te halen.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
11Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 350K
€ 350K
mediaan
€ 737K
€ 737K
p75
€ 1,9 mln
€ 1,9 mln
deze opdracht
Gegunde waarden in CPV 48 · leveringen n=653