GeslotenLeveringenMarktconsultatie
Marktconsulatie Cliëntvolgsysteem Maatschappelijke Zorg
GGD Flevoland · Marktconsultatie · 1 percelen · 393488
5
5 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Leveringen
48000000
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
0
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog
GGD Flevoland voert een marktconsultatie uit voor de vervanging van een cliëntvolgsysteem voor de Maatschappelijke Zorg. De focus ligt op flexibele inrichtbaarheid, gegevensbeveiliging en de conversie van bestaande dossiers.
Leveringen · Marktconsultatie · Nationale procedure
Volledige planning
KenmerkenCPV 48Leveringen
01Wat wordt gevraagd
De opdracht betreft een marktconsultatie voor een nieuw cliëntvolgsysteem voor de Maatschappelijke Zorg van GGD Flevoland, inclusief de conversie van circa 50.000 dossiers.
Cliëntvolgsysteem Maatschappelijke Zorg Deze webapplicatie betreft een cliëntvolgsysteem waarin per client meerdere processen geregistreerd kunnen worden. Voor alle verschillende taken van de Maatschappelijke Zorg is per taak een registratiesysteem ingericht. Dat systeem dient om de regie over de ondersteuningsprocessen te behouden, om controle te houden over de productie én om beleidsinformatie te genereren over de problematiek rond kwetsbare personen in Flevoland. Per taak zijn er andere dienstverleningsprocessen, te registreren gegevens en eisen aan de toegankelijkheid.
1Marktconsulatie Cliëntvolgsysteem Maatschappelijke Zorg—
02Strategisch inzicht
Strategisch inzicht · AI-analyse
Focus bij de beantwoording op de flexibele inrichtbaarheid van het systeem door de eigen beheerder. Zorg voor een duidelijke onderbouwing van de beveiligingsstandaarden en certificeringen. Geef in de kostenopgave expliciet differentiatie in licenties aan op basis van gebruikersrechten.
03Aandachtspunten
Belangrijk · 4
Het systeem moet 24/7 betrouwbaar en snel toegankelijk zijn.Belangrijk
De applicaƟebeheerder moet processen zelfstandig kunnen inrichten zonder tussenkomst van de leverancier.Belangrijk
Er moet autorisatie op veldniveau mogelijk zijn per gebruikersgroep.Belangrijk
De oplossing moet historische data volledig kunnen converteren.Belangrijk
04Kan ik meedoen?
Technisch · 2
De applicatie dient NEN7510 gecertificeerd te zijn.Technisch
Dataopslag moet plaatsvinden in Nederland of Europa.Technisch
Beroepsbekwaamheid · 1
Personeelsleden dienen de Nederlandse taal in woord en geschrift te beheersen.Beroepsbekwaamheid
05Proces & planning
Aanbieding marktconsultatie
19 september 2025
Vragen stellen via Tenderned
30 september 2025
Publicatie vragen en antwoorden
6 oktober 2025
Uiterste datum reactie vragenlijst
14 oktober 2025
06Waarde in context
Raming niet gepubliceerd
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor leveringen is € 221.000, ter referentie.
07Waarschijnlijke concurrenten
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1PinkRoccade Local Government B.V.SME9838×
2Visma Circle B.V.SME9723×
3Visma Roxit B.V.SME9716×
4Afas Software B.V.SME9681×
5Unit4 Business Software Netherlands B.V.SME9620×
6COMPAREX Nederland B.V.SME9442×
08Aanbestedingsdocumenten
20250191 Nota van Inlichtingen Clientvolgsysteem MZpdf6 okt 2025 · 428 KB
20250191 Martkconsultatie Clientvolgsysteem Maatschappelijke Zorg, v1.0pdf22 sep 2025 · 758 KB
Sjabloon vragen en antwoordenxlsx22 sep 2025 · 9 KB
TN547491 - EFE1 Vrijwillige aankondiging van voorafgaande marktconsultatie 20250919131743pdf19 sep 2025 · 5 KB
20250191 Martkconsultatie Clientvolgsysteem Maatschappelijke Zorgpdf19 sep 2025 · 855 KB
09Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 426> Het betreft een Europese openbare procedure voor WMO-vervoer, leerlingenvervoer, participatiewetvervoer en lokaal vervoer, plus Advies 290> Meervoudig onderhandse aanbesteding van RAW-raamovereenkomst met een looptijd van één jaar voor rioolreiniging en rioolinspectieAdvies 111> Europese openbare aanbestedingsprocedure voor vogeltellingen. Als een door de aanbestedende dienst betrokken beoordelaar op de vAdvies 84> Openbaar nationale aanbestedingsprocedure voor een raamovereenkomst voor vertaaldiensten. IIB dienst en gebondenheid aan algemenAdvies 83> Openbaar nationale aanbestedingsprocedure voor een raamovereenkomst voor vertaaldiensten. IIB dienst en gebondenheid aan algemen
10Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten. gepubliceerd door GGD Flevoland over "Marktconsulatie Cliëntvolgsysteem Maatschappelijke Zorg".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een leveringenopdracht (goederen, materialen of producten).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een marktconsultatie — een verkennende fase waarbij de aanbestedende dienst de markt raadpleegt voorafgaand aan een eventuele aanbesteding.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 48000000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van het cliëntvolgsysteem voor de Maatschappelijke Zorg?
Het systeem dient om de regie over de ondersteuningsprocessen te behouden, controle te houden over de productie en om beleidsinformatie te genereren over de problematiek rond kwetsbare personen in Flevoland.
Wat zijn de belangrijkste functionele eisen aan de webapplicatie?
De webapplicatie moet per cliënt meerdere processen kunnen registreren. Voor de ruim 10 verschillende deeltaken van de Maatschappelijke Zorg is per taak een specifiek registratiesysteem ingericht met eigen dienstverleningsprocessen en gegevens.
Welke eisen worden gesteld aan de beschikbaarheid en beveiliging van de gegevens?
Vanwege de privacygevoelige persoonsgegevens moet het systeem in acute situaties 24/7 betrouwbaar en snel toegankelijk zijn. Daarnaast moet het systeem adequate beveiliging waarborgen tegen onrechtmatige toegang, verwerking of verlies van gegevens.
Voor welke doelgroep is het systeem van de Maatschappelijke Zorg bedoeld?
Het systeem is bedoeld voor het team Maatschappelijke Zorg, dat ruim 50 medewerkers bestaat, om kwetsbare mensen te helpen bij het realiseren van een aanvaardbare kwaliteit van leven.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
11Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 350K
€ 350K
mediaan
€ 737K
€ 737K
p75
€ 1,9 mln
€ 1,9 mln
deze opdracht
Gegunde waarden in CPV 48 · leveringen n=653