OpenDienstenEuropeesOpenbaar
Managed Server Provider MSP (ICT)
Noord-Hollands Archief · Openbaar · 1 percelen · 419333
6
6 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Diensten
72000000 · IT-diensten: adviezen,
Geraamde waarde
€ 800K
geraamd
Tot deadline
-20d
1 jun 2026 · 10:00
Knock-outs
0
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
1 criteria
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog
Het Noord-Hollands Archief zoekt een proactieve Managed Service Provider voor het beheer van de IT-omgeving, inclusief netwerk, security en support. De opdracht heeft een initiële looptijd van drie jaar en wordt gegund op basis van de beste prijs-kwaliteitsverhouding.
Diensten · Openbaar · Europese procedure
EuropeesVolledige planning
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingMSPManaged Server ProviderICT
01Wat wordt gevraagd
De opdracht betreft de levering van Managed Service Provider diensten voor het beheer van de IT-infrastructuur, service desk, cybersecurity en netwerkbeheer. De looptijd van de overeenkomst is 3 jaar met de mogelijkheid tot twee verlengingen van één jaar.
Het Noord Hollands Archief is op zoek naar een Managed Service Provider (MSP) ICT om het NHA te ondersteunen naar een hoger professionaliteitsniveau op het gebied van ICT.
1Managed Server Provider MSP (ICT)€ 800.000
02Strategisch inzicht
Strategisch inzicht · AI-analyse
Focus bij de inschrijving op een proactieve houding en adviserende rol om aan de wensen van de klant te voldoen. Zorg voor een volledige onderbouwing van de technische bekwaamheid en kwaliteitsmanagementsystemen. Let scherp op de GIBIT 2025 voorwaarden die van toepassing zijn.
03Aandachtspunten
Belangrijk · 5
Het is niet toegestaan het prijzenblad te wijzigen.Belangrijk
Inschrijvingen met voorbehouden of varianten worden ongeldig verklaard.Belangrijk
De opdracht omvat geen hardware componenten.Belangrijk
Alle communicatie dient in de Nederlandse taal te geschieden.Belangrijk
De wachtkamerovereenkomst heeft een looptijd van 6 maanden.Belangrijk
04Kan ik meedoen?
Financieel · 1
Financieel- en economisch draagkrachtFinancieel
Technisch · 1
Technische en beroepsbekwaamheidTechnisch
Beroepsbekwaamheid · 2
KwaliteitsmanagementsysteemBeroepsbekwaamheid
InformatiebeveiligingsmanagementsysteemBeroepsbekwaamheid
05Uitsluitingsgronden
Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
06Gunningscriteria
beste prijs-kwaliteitsverhouding (BPKV)weging n.b.
De beoordeling vindt plaats op basis van de beste prijs-kwaliteitsverhouding, de laagste kosten of de laagste prijs.
07Proces & planning
Verzending aankondiging TenderNed
2026-04-09
Uiterste termijn indienen vragen 1ste vragenronde
2026-04-28T10:00:00+00:00
Publicatie 1ste Nota van Inlichtingen
2026-05-12
Uiterste termijn indienen vragen 2e vragenronde
2026-05-26T10:00:00+00:00
Publicatie 2e Nota van Inlichtingen
2026-06-03
Uiterste datum indienen Inschrijving
2026-06-17T10:00:00+00:00
Presentaties
2026-06-30
Voorlopige gunning
2026-07-16
Definitieve gunning
2026-08-06
Start implementatie
2026-10-01
08Waarde in context
€ 800.000
09Waarschijnlijke concurrenten
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1KPN B.V.SME10027×
2Protinus IT B.V.SME9932×
3Bechtle direct B.V.SME9925×
4Centric Netherlands B.V.SME9756×
5Capgemini Nederland BV - OverallSME9724×
6PQR B.V.SME9725×
10Aanbestedingsdocumenten
Bijlage 11 - Verklaring aansprakelijkheid concernpdf10 apr 2026 · 113 KB
Bijlage 4 - Kerncompetentieformulierpdf10 apr 2026 · 143 KB
Bijlage 9 - Verklaring Middelen derdepdf10 apr 2026 · 135 KB
Bijlage 7 - Prijzenblad MSP ICT NHAxlsx10 apr 2026 · 20 KB
Bijlage 2 - Inkoopvoorwaarden (GIBIT 2025)pdf10 apr 2026 · 348 KB
Bijlage 8 - Verklaring Samenwerkingsverband AW2012pdf10 apr 2026 · 215 KB
Bijlage 6 klachtenformulierpdf10 apr 2026 · 111 KB
Bijlage 12 - Rusland verklaringpdf10 apr 2026 · 86 KB
TN578545 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260409102333pdf10 apr 2026 · 205 KB
Beschrijvend Document_Managed Service Provider ICT_Noord-Hollands Archiefpdf10 apr 2026 · 696 KB
Bijlage 10 - Concept Verwerkersovereenkomst MSP ICT NHApdf10 apr 2026 · 325 KB
uea_578545_20260409102253pdf10 apr 2026 · 554 KB
11Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 53> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht tot het verrichten van diensten bestaande uit (dagelijks en periodiek) scAdvies 59> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure met betrekking tot een opdracht voor de levering van postdiensten en bezorging. InAdvies 48> Europese niet-openbare procedure voor werktuigkundige en elektrotechnische installaties van de nieuwbouw van een multifunctionelAdvies 198> Dienstonderdeel van een Ministerie maakt afspraak met dienstonderdeel van een ander Ministerie voor het laten digitaliseren van Advies 475> Beklaagde, een samenwerkingsverband van gemeenten [A], [B], [C] en [D], heeft op 29 maart 2018 een Europese openbare aanbestedin
12Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten en de inschrijvingen worden beoordeeld. gepubliceerd door Noord-Hollands Archief over "Managed Server Provider MSP (ICT)".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wanneer is de inschrijfdeadline?
De uiterste datum voor het indienen van een inschrijving is 1 juni 2026.
Wat is de geschatte waarde van deze opdracht?
De geraamde waarde van deze opdracht bedraagt € 800.000. Dit is een indicatie door de aanbestedende dienst; de uiteindelijke gunningswaarde kan afwijken.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72000000, omschreven als "IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning". CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Welke ervaringseisen worden gesteld aan de opdrachtnemer?
Inschrijvers moeten minimaal 5 jaar ervaring hebben met vergelijkbare IT-managed-service-opdrachten voor publieke entiteiten. Daarnaast is bewijs van succesvolle levering aan een vergelijkbaar archief- of museum-systeem, inclusief een functionele CMDB-implementatie, vereist.
Welke certificeringen zijn vereist met betrekking tot informatiebeveiliging?
Er is een formele erkenning vereist op het gebied van ISO/IEC 27001 of een gelijkwaardige norm voor data-beveiliging. De uitvoering dient bovendien te voldoen aan de GIBIT-voorschriften.
Aan welke specifieke kaders moet de uitvoering van de opdracht voldoen?
De opdracht vereist naleving van de EU-inkoopregels en de digitale procedures zoals vastgesteld in het concept van de overeenkomst. Tevens is afstemming op de GIBIT-voorschriften vereist, waaronder het Doelgroep- en Waarde-termenmodel.
Welke inkoopvoorwaarden zijn van toepassing op deze opdracht?
De opdracht wordt uitgevoerd conform de GIBIT 2025 inkoopvoorwaarden. Deze voorwaarden omvatten onder andere regels over informatiebeveiliging, privacy, archivering en de borging van continuïteit.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
13Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 327K
€ 327K
mediaan
€ 800K
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 2,5 mln
€ 800K
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436