GegundDienstenEuropeesOpenbaar
Innen en Bezwaar & Beroep Naheffingsaanslagen
Gemeente Amstelveen · Openbaar · 1 percelen · 380534
4
4 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Diensten
79940000
Geraamde waarde
€ 1,24M
geraamd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
0
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen gemiddeld
Dit document is een standaard verwerkersovereenkomst voor de uitvoering van werkzaamheden rondom naheffingsaanslagen door de Gemeente Amstelveen.
Diensten · Openbaar · Europese procedure
Europees
KenmerkenCPV 79DienstenEU-aanbesteding
01Wat wordt gevraagd
De opdracht betreft het Innen naheffingsaanslagen en het behandelen van bezwaar & beroep in relatie tot naheffingsaanslagen voor de Gemeente Amstelveen.
De gevraagde dienstverlening bestaat uit twee hoofdprocessen 1. Het versturen en innen van naheffingsaanslagen 2. Het behandelen van bezwaar en beroep tegen naheffingsaanslagen
1Hoofdperceel€ 1.240.000
02Uitkomst
Gegund
Mandaat B.V. (h.o.d.n. Cannock)
Inschrijvers
3
03Strategisch inzicht
Strategisch inzicht · AI-analyse
Zorg dat de beveiligingsmaatregelen in Bijlage 2 volledig en aantoonbaar zijn ingevuld. Controleer of de subverwerkers en de verwerkingslocatie exact overeenstemmen met de feitelijke uitvoering. Zorg voor een 24/7 bereikbaarheid om te voldoen aan de meldingsplicht bij datalekken.
04Aandachtspunten
Belangrijk · 5
Inbreuken in verband met persoonsgegevens moeten uiterlijk binnen 24 uur worden gemeld.Belangrijk
De verwerker moet schriftelijke instructies van de verwerkingsverantwoordelijke opvolgen.Belangrijk
Bij gebruik van DigiD moet de verwerker jaarlijks een TPM overleg overleggen.Belangrijk
De verwerker blijft volledig aansprakelijk voor de naleving van verplichtingen door ingeschakelde subverwerkers.Belangrijk
Afspraken over aansprakelijkheid en de exit-strategie dienen in de hoofdovereenkomst te worden vastgelegd.Belangrijk
05Kan ik meedoen?
Technisch — Verwerker moet passende technische en organisatorische maatregelen treffen voor de beveiliging van persoonsgegevens conform artikel 32 AVG.
Beroepsbekwaamheid — Verwerker dient aan te tonen dat de beveiliging passend is via een geldige certificering, rapportages van externe controles of eigen controles.
06Uitsluitingsgronden
Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
07Waarde in context
€ 1.240.000
08Inschrijvers in dit segment
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Bender Detachering B.V.SME100107×
2Daan B.V.SME98154×
3Driessen B.V.SME9897×
4YER Nederland B.V.SME9897×
5BDO Audit & Assurance B.V.SME9757×
6BMC Implementatie MarktplaatsenUnknown9661×
09Aanbestedingsdocumenten
TN527837 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20251121144646pdf23 nov 2025 · 11 KB
1. Offerteaanvraag EOA Innen Bezwaar & Beroep v1.1pdf30 jul 2025 · 710 KB
Bijlage 1 - Programma van Eisen v1.1pdf30 jul 2025 · 239 KB
Bijlage 3 - Concept Service Level Agreement v1.1pdf30 jul 2025 · 262 KB
Bijlage 2 - Concept Raamovereenkomst v1.1pdf30 jul 2025 · 161 KB
NvI 2 I&A_2025_0043 v1.0pdf30 jul 2025 · 53 KB
Nota van Inlichtingen 1 - I&A_2025_0043pdf30 jun 2025 · 154 KB
TN527837 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250603094941pdf3 jun 2025 · 10 KB
uea_527837_20250519132035pdf29 mei 2025 · 330 KB
Bijlage 5 - Klachtenregeling Aanbestedenpdf29 mei 2025 · 551 KB
SF-4 - Holdingverklaringdocx29 mei 2025 · 65 KB
SF-3 - Referentieformatdocx29 mei 2025 · 103 KB
10Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 59> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure met betrekking tot een opdracht voor de levering van postdiensten en bezorging. InAdvies 53> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht tot het verrichten van diensten bestaande uit (dagelijks en periodiek) scAdvies 63> Meervoudig onderhandse aanbesteding voor het reinigen van wegen, straten en pleinen. Kan bij gunning op laagste prijs de indieniAdvies 243> Meervoudig onderhandse procedure. Dat de aanbestedende dienst met een SaaS (Software as a Service) oplossing besparingen zou kunAdvies 508> De aanbesteder heeft een nationale openbare procedure gestart voor een overheidsopdracht voor werken voor het plaatsen van een d
11Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Gemeente Amstelveen over "Innen en Bezwaar & Beroep Naheffingsaanslagen".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wat is de geschatte waarde van deze opdracht?
De geraamde waarde van deze opdracht bedraagt € 1.240.000. Dit is een indicatie door de aanbestedende dienst; de uiteindelijke gunningswaarde kan afwijken.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 79940000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan Mandaat B.V. (h.o.d.n. Cannock).
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat houdt de gevraagde dienstverlening precies in?
De opdracht bestaat uit twee hoofdprocessen: het versturen en innen van naheffingsaanslagen, en het behandelen van bezwaar en beroep tegen deze naheffingsaanslagen.
Welke standaarden gelden voor de verwerking van persoonsgegevens?
Bij de uitvoering van taken en diensten waarbij persoonsgegevens worden verwerkt, wordt gebruikgemaakt van de Standaard Verwerkersovereenkomst IBD. Deze is een nadere uitwerking van de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO).
Wat is het doel van de standaard verwerkersovereenkomst in deze opdracht?
De overeenkomst dient als aanvulling op een hoofdovereenkomst om op grond van de AVG (artikel 28.3 en 28.9) nadere afspraken te maken en vast te leggen over de omgang met persoonsgegevens.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
12Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 200K
€ 200K
mediaan
€ 640K
€ 640K
p75
€ 3,0 mln
€ 3,0 mln
€ 1,2 mln
Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949