GegundDienstenEuropeesOpenbaar
Implementatie, ontwikkeling en beheer MS Dynamics
NVAO · Openbaar · 1 percelen · 354846
5
5 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Diensten
72000000
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
4 criteria
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog
Deze aanbesteding betreft de implementatie, ontwikkeling en het beheer van een MS Dynamics 365 omgeving voor de CDHO via een raamovereenkomst. De gunning vindt plaats op basis van de beste prijs-kwaliteitverhouding.
Diensten · Openbaar · Europese procedure
EuropeesVolledige planning
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingMicrosoft Dynamics 365implementatieontwikkeling
01Wat wordt gevraagd
De opdracht betreft de implementatie, ontwikkeling en het beheer van een MS Dynamics 365 omgeving voor de CDHO. De overeenkomst heeft een looptijd van drie jaar met drie opties voor verlenging van elk 12 maanden.
NVAO zal ten behoeve van deze aanbesteding, in opdracht van het Ministerie van OCW, als penvoerder en contractant optreden namens CDHO. De CDHO beoogt met deze aanbesteding te komen tot een dienstverleningsovereenkomst met één Leverancier en een wachtkamerovereenkomst met één Leverancier aangaande de outsourcing van de dienstverlening van de implementatie, ontwikkeling en beheer van Microsoft Dynamics 365
1Implementatie, ontwikkeling en beheer MS Dynamics—
02Uitkomst
Gegund
QS solutions B.V.
Inschrijvers
2
03Strategisch inzicht
Strategisch inzicht · AI-analyse
Zorg voor een zeer gedetailleerd implementatie- en exitplan aangezien dit een groot deel van de kwaliteitsweging beslaat. Zorg dat de omgeving strikt gescheiden is van de NVAO-omgeving conform de eisen. Controleer of alle verplichte velden in het inschrijfformulier zijn ingevuld om uitsluiting te voorkomen.
04Aandachtspunten
Belangrijk · 4
De MS Dynamics omgeving voor de CDHO moet volledig gescheiden zijn van de omgeving van de NVAO.Belangrijk
De aanschaf van licenties maakt geen onderdeel uit van deze opdracht.Belangrijk
Alle velden in het inschrijfformulier moeten volledig ingevuld zijn voor deelname.Belangrijk
Inschrijvers moeten een kopie identiteitsbewijs tonen bij ondertekening.Belangrijk
05Uitsluitingsgronden
Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
06Gunningscriteria
Implementatie- en exitplan300
Beoordeling van het plan voor implementatie en exit.
Samenwerkingsmodel200
Beoordeling van het voorgestelde samenwerkingsmodel.
Service catalogus200
Beoordeling van de service catalogus.
Prijsmodel300
Beoordeling van het prijsmodel.
07Proces & planning
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie
22/11/2024 17:00 +01:00
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen
11/12/2024 16:00 +01:00
Openingsdatum
11/12/2024 16:15 +01:00
08Waarde in context
Raming niet gepubliceerd
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.
09Inschrijvers in dit segment
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Centric Netherlands B.V.SME9756×
2Afas Software B.V.SME9732×
3Bechtle direct B.V.SME9725×
4PQR B.V.SME9625×
5PinkRoccade Local Government B.V.SME9534×
6Protinus IT B.V.SME9532×
10Aanbestedingsdocumenten
TN487014 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250113120551pdf14 jan 2025 · 12 KB
Nota van inlichtingen 2024-11-25-1pdf25 nov 2024 · 5 KB
Nota van inlichtingen 2024-11-15-1pdf15 nov 2024 · 21 KB
Aanbestedingsleidraad - Implementatie, Beheer en Onderhoud van MS Dynamics v1.0pdf27 okt 2024 · 1760 KB
Bijlage 6 - Model Raamovereenkomst ARBIT 2022docx27 okt 2024 · 41 KB
Bijlage 8 - Sjabloon Verwerkersovereenkomstpdf27 okt 2024 · 161 KB
Bijlage 4 - Programma van Eisenxlsx27 okt 2024 · 42 KB
Bijlage 7 - Inkoopvoorwaarden ARBIT 2022pdf27 okt 2024 · 455 KB
Bijlage 3 - Formulier Kerncompetentiesdocx27 okt 2024 · 45 KB
Bijlage 2 - Inschrijfformulierdocx27 okt 2024 · 89 KB
Bijlage 1 - Uniform Europees Aanbestedingsdocumentpdf27 okt 2024 · 1477 KB
TN487014 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20241025113115pdf27 okt 2024 · 11 KB
11Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 426> Het betreft een Europese openbare procedure voor WMO-vervoer, leerlingenvervoer, participatiewetvervoer en lokaal vervoer, plus Advies 290> Meervoudig onderhandse aanbesteding van RAW-raamovereenkomst met een looptijd van één jaar voor rioolreiniging en rioolinspectieAdvies 520> De klacht ziet op een Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht voor leveringen voor het werkend opleveren en vervoKlacht ongegrondAdvies 618> De klacht ziet op Europese openbare aanbestedingsprocedure voor een overheidsopdracht van levering van turnkey Consoleboten inclAdvies 84> Openbaar nationale aanbestedingsprocedure voor een raamovereenkomst voor vertaaldiensten. IIB dienst en gebondenheid aan algemen
12Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door NVAO over "Implementatie, ontwikkeling en beheer MS Dynamics".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72000000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan QS solutions B.V..
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van de gevraagde dienstverlening?
De opdracht behelst de outsourcing van de implementatie, ontwikkeling en het beheer van Microsoft Dynamics 365. Dit omvat zowel een dienstverleningsovereenkomst als een wachtkamerovereenkomst voor de uitvoering van deze werkzaamheden.
Welke rol vervult de NVAO bij deze opdracht?
De NVAO treedt in opdracht van het Ministerie van OCW op als penvoerder en contractant namens de CDHO.
Wat is de beoogde tijdlijn voor de inzet van MS Dynamics?
De CDHO streeft ernaar om voor september 2025 te kunnen beschikken over een MS Dynamics omgeving.
Wat is de reikwijdte van de werkzaamheden voor de leverancier?
De leverancier is verantwoordelijk voor het implementeren, beheren en doorontwikkelen van MS Dynamics, zodat de toepassing door het bureau van de CDHO gebruikt kan worden ter ondersteuning van het primaire proces.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
13Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 327K
€ 327K
mediaan
€ 800K
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 2,5 mln
deze opdracht
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436