OpenDienstenEuropeesOpenbaar

Gemeente Vijfheerenlanden - Front-end applicatie sociaal domein inclusief leerlingenvervoer en GPK

Gemeente Vijfheerenlanden · Openbaar · 1 percelen · 428738
Type
Diensten
72000000 · IT-diensten: adviezen,
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
72d
27 aug 2026 · 08:00
Knock-outs
0
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
1 criteria
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog

Aanbesteding voor een front-end applicatie voor het sociaal domein van de gemeente Vijfheerenlanden, inclusief leerlingenvervoer en GPK. De opdracht wordt gegund op basis van de beste prijs-kwaliteitverhouding voor een periode van minimaal vier jaar.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

EuropeesVolledige planning
Opdrachtgever
Gemeente Vijfheerenlanden
Utrecht
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
27 augustus 2026
08:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Locatie
Vijfheerenlanden, Utrecht
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingsociaal domeinleerlingenvervoergehandicaptenparkeerkaart

01Wat wordt gevraagd

De opdracht betreft de levering van een Front-end applicatie voor het sociaal domein, inclusief modules voor leerlingenvervoer en gehandicaptenparkeerkaarten. De overeenkomst heeft een looptijd van vier jaar met een eenzijdige optie tot verlenging van zes keer één jaar.

Ter zake wordt aanbesteed. De Aanbestedingsprocedure vindt plaats overeenkomstig de door de Aanbestedende dienst in dit Aanbestedingsdocument inclusief bijlagen gestelde eisen en (rand)voorwaarden. De aanbesteding heeft betrekking op: • Wmo • Jeugdwet • Eigen inzet (Sociaal Team) • Leerlingenvervoer • Gehandicaptenparkeerkaart (GPK) • Beschermd Wonen • Kinderopvangtoeslagaffaire (KOT)

72000000Diensten
11

02Strategisch inzicht

Strategisch inzicht · AI-analyse
Zorg dat de kerncompetenties voor SAAS-applicaties in het sociaal domein volledig worden onderbouwd met referenties. Controleer of de ISO-certificaten voldoen aan de eisen van de Raad voor Accreditatie. Let scherp op de omvangbeperkingen van de kwalitatieve documenten om uitsluiting te voorkomen.
Automatisch gelezen uit de leidraad/bestek met AI. Controleer altijd de originele documenten.

03Aandachtspunten

Belangrijk · 4
De inschrijving moet een gestanddoeningstermijn hebben van tenminste twee maanden.Belangrijk
Kwalitatieve documenten hebben een maximale omvang van 15 A4 en 1 A3 voor het plan van aanpak.Belangrijk
Alle contacten met de opdrachtgever moeten uitsluitend via IBMN verlopen.Belangrijk
Inschrijvers moeten de Nederlandse taal in woord en geschrift garanderen tijdens de uitvoering.Belangrijk

04Kan ik meedoen?

Technisch · 3
Aantoonbare ervaring met de uitvoering van tenminste één (1) Opdracht in de afgelopen drie (3) jaar met betrekking tot: Kerncompetentie 1: implementatie van een SAAS Front-end applicatie voor het sociaal domein bij een gemeente; Kerncompetentie 2: technisch beheren en onderhouden van een SAAS Front-end applicatie voor het sociaal domein voor een gemeente; Kerncompetentie 3: implementeren van een mTechnisch
Beschikken over een kwaliteitssysteemcertificaat op basis van de norm ISO 27001 Informatiebeveiliging of een gelijkwaardig certificaat.Technisch
Beschikken over een kwaliteitssysteemcertificaat op basis van de norm ISO 9001:2015 of gelijkwaardig.Technisch

05Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

06Gunningscriteria

beste prijs-kwaliteitverhouding (BPKV)weging n.b.

Gunning geschiedt op basis van de economisch meest voordelige inschrijving.

07Proces & planning

Stellen vragen inlichtingenronde 1
Donderdag 2 juli 2026 tot 10.00 uur
Publicatie Nota van Inlichtingen 1
Dinsdag 14 juli 2026
Stellen vragen inlichtingenronde 2
Vrijdag 24 juli 2026 tot 10.00 uur
Publicatie Nota van Inlichtingen 2
Dinsdag 4 augustus 2026
Datum en tijd ontvangst inschrijvingen
Donderdag 27 augustus 2026 tot 10.00 uur
Uitwerking Use Cases
Woensdag 2 september 2026 en maandag 7 september 2026
Voornemen tot gunning
Donderdag 17 september 2026
Contractafstemming en ondertekening
Vanaf donderdag 8 oktober 2026
Implementatie
Maandag 26 oktober 2026
Ingangsdatum Overeenkomst
Zaterdag 1 januari 2028

08Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

09Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Afas Software B.V.SME10084×
2Centric Netherlands B.V.SME10072×
3PinkRoccade Local Government B.V.SME10066×
4Visma Roxit B.V.SME10029×
5COMPAREX Nederland B.V.SME9964×
6Protinus IT B.V.SME9951×

10Aanbestedingsdocumenten

Bijlage M- Resultaten Marktconsultatiepdf12 jun 2026 · 150 KB
Bijlage A1 - PvE Functionele eisenxlsx12 jun 2026 · 67 KB
Bijlage A2 - PvE Non Functionele eisenxlsx12 jun 2026 · 69 KB
Bijlage F - Prijzenbladxlsx12 jun 2026 · 21 KB
Bijlage H - GIBIT 2025pdf12 jun 2026 · 378 KB
Bijlage I - Model verwerkersovereenkomst v2.7pdf12 jun 2026 · 128 KB
Bijlage L - Procesplatenzip12 jun 2026 · 1724 KB
ABdoc Front-end applicatie sociaal domein incl. leerlingenvervoer & GPK - VIJpdf12 jun 2026 · 436 KB
Bijlage B - Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA)pdf12 jun 2026 · 489 KB
Bijlage C - Nota van inlichtingen sjabloonxlsx12 jun 2026 · 10 KB
Bijlage E - Document Bewijsstuk referentiedocx12 jun 2026 · 260 KB
Bijlage K - Use Casespdf12 jun 2026 · 169 KB

11Juridische thema's die hier kunnen spelen

12Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze aanbesteding is op dit moment open voor inschrijving. gepubliceerd door Gemeente Vijfheerenlanden over "Gemeente Vijfheerenlanden - Front-end applicatie sociaal domein inclusief leerlingenvervoer en GPK".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wanneer is de inschrijfdeadline?
De uiterste datum voor het indienen van een inschrijving is 27 augustus 2026 (nog 72 dagen).
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72000000, omschreven als "IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning". CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
De plaats van uitvoering is Vijfheerenlanden, Utrecht.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Welke domeinen worden binnen de front-end applicatie ondersteund?
De applicatie heeft betrekking op onder andere de Wmo, Jeugdwet, eigen inzet (Sociaal Team), leerlingenvervoer, Gehandicaptenparkeerkaart (GPK), Beschermd Wonen en de Kinderopvangtoeslagaffaire (KOT).
Aan welke specifieke eisen moet de software voldoen wat betreft de inkomende contacten?
De applicatie moet de registratie van verschillende soorten binnenkomst ondersteunen, zoals telefonie, balie, e-mail, post, webformulier en het inwonerportaal, waarbij per soort een contactmoment geregistreerd kan worden.
Welke gegevens moeten direct zichtbaar zijn bij het openen van een dossier?
Bij het openen van een dossier moeten direct basisgegevens getoond worden, waaronder de naam, het adres, BSN, contactgegevens, geboortedatum, waarschuwingen, gezinssamenstelling en rollen.
Welke voorwaarden gelden voor de geschiktheid van de inschrijver?
Inschrijvers moeten voldoen aan de eisen gesteld in het Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) en relevante ervaring aantonen middels bewijsstukken uit Bijlage E.
Welke contractvoorwaarden zijn van toepassing op de uitvoering van de ICT-prestatie?
De uitvoering vindt plaats onder de voorwaarden van de GIBIT 2025, die onderwerpen zoals acceptatie, informatiebeveiliging, interoperabiliteit en de verwerkingsrelatie regelt.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

13Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436