enderView.ai
InloggenGratis starten
GegundDienstenEuropeesOpenbaar

Functioneel Applicatiebeheer AFAS

Gemeenschappelijke Gezondheidsdienst Zeeland · Openbaar · 1 percelen · 345709
Type
Diensten
72000000
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
0
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
1 criteria
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog

GGD Zeeland zoekt een kennispartner voor het functioneel beheer van AFAS Online voor een periode van minimaal twee jaar. De opdracht wordt gegund op basis van de beste prijs-kwaliteitverhouding.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

EuropeesVolledige planning
Opdrachtgever
Gemeenschappelijke Gezondheidsdienst Zeeland
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
Doorlopend
10:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
72000000
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbesteding

01Wat wordt gevraagd

Ondersteuning, begeleiding en advisering voor het functioneel beheer van het automatiseringssysteem AFAS Online. De opdracht omvat een raamovereenkomst voor twee vaste jaren met vier optiejaren.

Aanbestedende dienst wenst één inschrijver te selecteren, die als kennispartner optreedt voor het functioneel beheer van AFAS Online. De inschrijver geeft aanbestedende dienst gevraagd en ongevraagd advies rondom AFAS Online en de bovengenoemde modules. De inschrijver heeft een multidisciplinair team beschikbaar met specialistische kennis van de diverse modules binnen AFAS Online met de daarbij horende kennis en ervaring met de processen. De aanbestedende dienst zoekt een samenwerkende partner die het functioneel beheer van AFAS als een dienst uitvoert en daarbij ondersteuning biedt aan de afd

72000000Diensten
1Functioneel applicatiebeheer AFAS—

02Strategisch inzicht

“
Strategisch inzicht · AI-analyse
Zorg voor een sterke onderbouwing van de specialistische kennis van de AFAS-modules. Het is essentieel om de samenwerking met de externe partner IJK BV goed in te richten. Let op de strikte vormvereisten bij het indienen van de referentie.
Automatisch gelezen uit de leidraad/bestek met AI. Controleer altijd de originele documenten.

03Aandachtspunten

Belangrijk · 5
De dienstverlening moet worden aangeboden in een abonnementsvorm per maand.Belangrijk
Inschrijvers mogen geen varianten aanbieden.Belangrijk
Er moet een Operational Level Agreement worden afgesloten met de partij IJK BV.Belangrijk
De inschrijver moet een ticketsysteem gebruiken voor meldingen en rapportages.Belangrijk
Bij productie verstorende incidenten moet binnen vier uur een oplossing worden geboden.Belangrijk

04Kan ik meedoen?

Technisch · 1
Inschrijver overlegt één referentie waaruit blijkt dat de opdracht in de afgelopen drie jaar een vergelijkbare opdracht heeft uitgevoerd met tenminste 240 gebruikers waarbij het functioneel applicatiebeheer van AFAS Online is verzorgd, uitgevoerd zelfstandig en niet in onderaannemerschap.Technisch
Financieel · 1
Voldoen aan de financiële en economische draagkracht zoals beschreven in de documenten.Financieel
Overig · 1
Voldoen aan de algemene verordening gegevensbescherming.Overig

05Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

06Gunningscriteria

beste prijs-/ kwaliteitverhoudingweging n.b.

De inschrijvingen worden beoordeeld op basis van de beste prijs-/kwaliteitverhouding, waarbij naast de prijs ook kwalitatieve aspecten worden beoordeeld.

07Proces & planning

Publiceren aanbestedingsdocumenten
12 augustus 2024
Sluitingstermijn voor stellen van vragen
27 augustus 2024
Publiceren 1e Nota van Inlichtingen
30 augustus 2024
Sluitingstermijn 2e Nota van Inlichtingen en vragen over 1e Nota
10 september 2024
Publiceren tweede Nota van Inlichtingen
16 september 2024
Sluitingstermijn indiening van de inschrijving
1 oktober 2024
Gunningsbeslissing
11 oktober 2024
Definitieve gunning
1 november 2024
Start overeenkomst
1 januari 2025
Einde overeenkomst
31 december 2026

08Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

09Inschrijvers in dit segment

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Conclusion B.V.SME9818×
2Afas Software B.V.SME9232×
3Centric Netherlands B.V.SME9156×
4Capgemini Nederland BV - OverallSME8824×
5PinkRoccade Local Government B.V.SME8734×
6IlionX Group B.V.SME8213×

10Aanbestedingsdocumenten

TN480811 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20241106112232pdf7 nov 2024 · 11 KB
Nota van inlichtingen 2024-09-12-1pdf12 sep 2024 · 2 KB
TN480811 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20240827114155pdf27 aug 2024 · 15 KB
Nota van inlichtingen 2024-08-27-1pdf27 aug 2024 · 14 KB
Bijlage 5 Eigen verklaring sanctiepakket Rusland dd 12-8-2024pdf13 aug 2024 · 137 KB
Bijlage 6 Concept Overeenkomst Functioneel Applicatiebeheer AFAS GGD Zeeland dd 12-8-2024pdf13 aug 2024 · 298 KB
Bijlage 6 Concept Overeenkomst Functioneel Applicatiebeheer AFAS GGD Zeeland dd 12-8-2024docx13 aug 2024 · 112 KB
Bijlage 1 inschrijfbiljet 12 augustus 2024xlsx13 aug 2024 · 14 KB
Bijlage 3 GIBIT Voorwaarden 2023pdf13 aug 2024 · 1183 KB
Beschrijvend document Functioneel Applicatiebeheer AFAS dd 12-8-2024pdf13 aug 2024 · 493 KB
Bijlage 4 Verklaring Referentie kerncompetentie dd 12-8-2024pdf13 aug 2024 · 129 KB
Bijlage 2 UEApdf13 aug 2024 · 1269 KB

11Juridische thema's die hier kunnen spelen

12Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Gemeenschappelijke Gezondheidsdienst Zeeland over "Functioneel Applicatiebeheer AFAS".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72000000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de kern van de gevraagde dienstverlening voor het functioneel beheer?
De opdrachtgever zoekt een kennispartner voor het functioneel beheer van AFAS Online. De inschrijver levert vakinhoudelijke en specialistische expertise, biedt gevraagd en ongevraagd advies, en verzorgt 2e lijns helpdesk ondersteuning gedurende kantoortijden.
Aan welke capaciteitseisen moet de beoogde kennispartner voldoen?
De inschrijver moet beschikken over een multidisciplinair team met specialistische kennis van de diverse modules binnen AFAS Online. Er is voldoende capaciteit voor flexibele inzetbaarheid vereist, zodat consultants ook andere gerelateerde werkzaamheden kunnen oppakken om stagnatie te voorkomen.
Welke inkoopvoorwaarden zijn van toepassing op deze opdracht?
De uitvoering van de opdracht vindt plaats onder de GIBIT 2023 (Gemeenschappelijke Inkoopvoorwaarden voor ICT-producten en -diensten).
Wat is de rol van de inschrijver ten opzichte van de afdeling functioneel beheer?
De inschrijver treedt op als samenwerkende partner die het functioneel beheer van AFAS als een dienst uitvoert en daarbij ondersteuning biedt aan de afdeling functioneel beheer van de opdrachtgever.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

13Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436