GegundDienstenEuropeesOpenbaar

Europese aanbesteding vaste telefonie en telefonie-omgeving

Type
Diensten
64200000
Geraamde waarde
€ 215K
gegund
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

De Gemeenschappelijke Regeling Belastingsamenwerking gemeenten en hoogheemraadschap Utrecht (BghU) voert een open Europese aanbesteding uit voor de levering van vaste telefonie en een telefonie‑oplossing. De scope omvat eenmalige kosten voor definitieve bestelling, levering, installatie, configuratie, testen, migratie, ingebruikname, training en overige eenmalige uitgaven. Jaarlijkse kosten bestaan uit verbruikskosten vaste telefonie, gebruikskosten voor gebruikers van de telefonie‑oplossing (agents en standaard), technisch en functioneel beheer (eerste, tweede en derdelijns), helpdesk, een dedicated VPN‑internetverbinding (redundant) en overige jaarlijkse uitgaven. Optionele diensten zijn onder meer lead‑, uitvoerend‑ en onderhoudsconsultants. Optionele hardware betreft ergonomische draadloze headsets met een accuduur van minimaal acht uur per lading. De aanbesteding richt zich op een geïntegreerde telefonie‑infrastructuur voor de BghU, met nadruk op betrouwbaarheid, schaalbaarheid en gebruiksvriendelijkheid.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

Europees
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
€ 215.192
gegunde waarde
Inschrijfdeadline
Doorlopend
12:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 64DienstenEU-aanbestedingvaste telefonietelefonie-oplossingfixed line

01Wat wordt gevraagd

De Gemeenschappelijke Regeling Belastingsamenwerking gemeenten en hoogheemraadschap Utrecht (BghU) voert een open Europese aanbesteding uit voor de levering van vaste telefonie en een telefonie‑oplossing. De scope omvat eenmalige kosten voor definitieve bestelling, levering, installatie, configuratie, testen, migratie, ingebruikname, training en overige eenmalige uitgaven. Jaarlijkse kosten bestaan uit verbruikskosten vaste telefonie, gebruikskosten voor gebruikers van de telefonie‑oplossing (agents en standaard), technisch en functioneel beheer (eerste, tweede en derdelijns), helpdesk, een dedicated VPN‑internetverbinding (redundant) en overige jaarlijkse uitgaven. Optionele diensten zijn onder meer lead‑, uitvoerend‑ en onderhoudsconsultants. Optionele hardware betreft ergonomische draadloze headsets met een accuduur van minimaal acht uur per lading. De aanbesteding richt zich op een geïntegreerde telefonie‑infrastructuur voor de BghU, met nadruk op betrouwbaarheid, schaalbaarheid en gebruiksvriendelijkheid.

Voor deze aanbesteding bestaat de scope uit de levering van vaste telefonie en een telefonie-oplossing Eenmalige kosten vaste telefonie en telefonie-oplossing • Definitieve bestelling, levering, plaatsing, installatie, implementatie, configuratie, testen, migratie en ingebruikname; • Training en opleiding; • Overige eenmalige kosten. Jaarlijkse kosten vaste telefonie en telefonie-oplossing • Vaste telefonie (verbruikskosten); • Gebruikers telefonie-oplossing (gebruikskosten): o Bedienposten (agents); o Standaard. • Eerste, tweede en derdelijns technisch en functioneel beheer, onderhoud en

64200000Diensten
1Europese aanbesteding vaste telefonie en telefonie-omgeving

02Uitkomst

Gegund

KPN B.V.

Gunningswaarde
€ 215.192
Inschrijvers
3

03Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

04Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

05Inschrijvers in dit segment

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1T-Mobile Netherlands B.V.SME10029×
2KPN B.V.SME10023×
3Odido Netherlands B.V.SME10012×
4Vodafone Libertel B.V.SME9923×
5Kreuze TelecomUnknown9212×
6Dectron ICT Groep B.V.SME84

06Aanbestedingsdocumenten

TN439571 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20240313151033pdf14 mrt 2024 · 11 KB
Toelichting specificaties belverkeerpdf18 jan 2024 · 103 KB
Derde nota van inlichtingenzip12 jan 2024 · 802 KB
TN439571 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20231220171319pdf20 dec 2023 · 10 KB
Tweede nota van inlichtingenzip20 dec 2023 · 477 KB
Nota van inlichtingenzip7 dec 2023 · 1591 KB
Uitnodiging tot Inschrijvingzip19 nov 2023 · 4850 KB
TN439571 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20231117145856pdf19 nov 2023 · 10 KB

07Juridische thema's die hier kunnen spelen

08Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Gemeenschappelijke Regeling Belastingsamenwerking gemeenten en hoogheemraadschap Utrecht (BghU) over "Europese aanbesteding vaste telefonie en telefonie-omgeving".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 64200000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan KPN B.V..
Wat was de gunningswaarde?
De gunningswaarde van deze opdracht bedraagt € 215.192.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de omvang van de eenmalige kosten binnen deze opdracht?
De eenmalige kosten omvatten de definitieve bestelling, levering, plaatsing, installatie, implementatie, configuratie, testen, migratie en ingebruikname, evenals training, opleiding en overige eenmalige uitgaven.
Welke jaarlijkse kosten worden in de opdracht opgenomen?
De jaarlijkse kosten bestaan uit verbruikskosten voor vaste telefonie, gebruikskosten voor bedienposten (agents) en standaard gebruikers, eerste, tweede en derdelijns technisch en functioneel beheer, onderhoud, incidentenbeheer, de helpdesk en een redundante dedicated VPN-internetverbinding.
Welke optionele diensten kunnen op afroep worden ingezet?
Er kan op afroep gebruik worden gemaakt van optionele diensten zoals een lead architect/consultant, een uitvoerend architect/consultant en een onderhoudsconsultant.
Aan welke eisen moet de optionele hardware voldoen?
De optionele hardware betreft ergonomische draadloze headsets voor langdurig gebruik, waarbij de accuduur minimaal acht (8) uur moet zijn op één (1) lading.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

09Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 400K
mediaan
€ 856K
p75
€ 2,4 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 64 · diensten n=168