GegundDienstenEuropeesOpenbaar

Europese Aanbesteding Robotic process automation geautomatiseerd informatiesysteem (RPA)

Gemeentelijk Belastingkantoor Twente · Openbaar · 1 percelen · 324241
Type
Diensten
72000000
Geraamde waarde
€ 186K
geraamd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

De Gemeentelijk Belastingkantoor Twente (GBK Twente) geeft een Europese aanbesteding uit voor een Robotic Process Automation (RPA) geautomatiseerd informatiesysteem. Het doel is een dienst die bestaande administratieve processen digitaliseert en automatiseert, waardoor handmatige handelingen verminderen en de efficiëntie van belastingadministratie toeneemt. De aanbesteding volgt een open procedure en hanteert het gunningscriterium ‘beste prijs‑ en kwaliteitsverhouding’. De opdrachtgever verwacht een oplossing die voldoet aan de Europese regelgeving, veilig is, integratie met bestaande systemen ondersteunt en schaalbaar is voor toekomstige uitbreidingen. Leveranciers moeten aantonen ervaring te hebben met RPA‑implementaties in de publieke sector, een gedegen projectplan kunnen presenteren en de kwaliteit van dienstverlening kunnen garanderen. De aanbesteding is gericht op een brede markt, maar geeft de voorkeur aan aanbieders met bewezen expertise in RPA‑oplossingen voor overheidsprocessen.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

Europees
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
€ 186.000
geraamde waarde
Inschrijfdeadline
Doorlopend
12:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingRPAautomated information systemEuropean procurement

01Wat wordt gevraagd

De Gemeentelijk Belastingkantoor Twente (GBK Twente) geeft een Europese aanbesteding uit voor een Robotic Process Automation (RPA) geautomatiseerd informatiesysteem. Het doel is een dienst die bestaande administratieve processen digitaliseert en automatiseert, waardoor handmatige handelingen verminderen en de efficiëntie van belastingadministratie toeneemt. De aanbesteding volgt een open procedure en hanteert het gunningscriterium ‘beste prijs‑ en kwaliteitsverhouding’. De opdrachtgever verwacht een oplossing die voldoet aan de Europese regelgeving, veilig is, integratie met bestaande systemen ondersteunt en schaalbaar is voor toekomstige uitbreidingen. Leveranciers moeten aantonen ervaring te hebben met RPA‑implementaties in de publieke sector, een gedegen projectplan kunnen presenteren en de kwaliteit van dienstverlening kunnen garanderen. De aanbesteding is gericht op een brede markt, maar geeft de voorkeur aan aanbieders met bewezen expertise in RPA‑oplossingen voor overheidsprocessen.

Deze Uitnodiging tot inschrijving beschrijft de voorwaarden, eisen en wensen van Aanbestedende dienst met betrekking tot de Europese aanbesteding Robotic process automation geautomatiseerd informatiesysteem (RPA). Deze aanbesteding wordt uitgevoerd met de openbare procedure en het gunningscriterium beste prijs- en kwaliteitsverhouding.

72000000€ 186KDiensten
1Robotic process automation geautomatiseerd informatiesysteem (RPA)€ 186.000

02Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

03Waarde in context

€ 186.000

04Inschrijvers in dit segment

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1PinkRoccade Local Government B.V.SME10034×
2Visma Raet B.V.SME10018×
3Afas Software B.V.SME9832×
4KPN B.V.SME9727×
5Centric Netherlands B.V.SME9656×
6Bechtle direct B.V.SME9625×

05Aanbestedingsdocumenten

TN449722 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20240916171809pdf18 sep 2024 · 11 KB
Annex III C Prijzenbladxlsx18 apr 2024 · 25 KB
Tweede nota van inlichtingenpdf9 apr 2024 · 255 KB
TN449722 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20240409165328pdf9 apr 2024 · 11 KB
Annex V a Inkoopvooorwaardenpdf9 apr 2024 · 321 KB
Nota van inlichtingen 2024-03-19-1pdf19 mrt 2024 · 3 KB
Annex V a Inkoopvooorwaardenpdf18 mrt 2024 · 321 KB
Annex I Handleiding TenderNedpdf18 mrt 2024 · 477 KB
Annex XI Applicatielandschap_rpa_etlpdf18 mrt 2024 · 71 KB
Nota van inlichtingenpdf18 mrt 2024 · 349 KB
Annex I Handleiding TenderNedpdf4 mrt 2024 · 477 KB
TN449722 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20240129130244pdf30 jan 2024 · 10 KB

06Juridische thema's die hier kunnen spelen

07Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Gemeentelijk Belastingkantoor Twente over "Europese Aanbesteding Robotic process automation geautomatiseerd informatiesysteem (RPA)".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wat is de geschatte waarde van deze opdracht?
De geraamde waarde van deze opdracht bedraagt € 186.000. Dit is een indicatie door de aanbestedende dienst; de uiteindelijke gunningswaarde kan afwijken.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72000000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van de opdracht voor het Robotic Process Automation (RPA) systeem?
Het doel is de levering van een geautomatiseerd informatiesysteem dat bestaande administratieve processen digitaliseert en automatiseert om handmatige handelingen te verminderen en de efficiëntie van de belastingadministratie te verhogen.
Welk gunningscriterium is toegepast bij deze aanbesteding?
De opdracht is gegund op basis van het criterium beste prijs- en kwaliteitsverhouding.
Wat zijn de belangrijkste functionele eisen aan de RPA-oplossing?
De oplossing moet voldoen aan de Europese regelgeving, veilig zijn, integratie met bestaande systemen ondersteunen en schaalbaar zijn voor toekomstige uitbreidingen.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

08Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 186K

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436