enderView.ai
InloggenGratis starten
GeslotenDienstenMarktconsultatie

Document-, zaak- en records-management en samenwerkfunctionaliteit voor ACM

Autoriteit Consument en Markt · Marktconsultatie · 1 percelen · 302506
Type
Diensten
72200000
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) zoekt een geïntegreerde oplossing voor document-, zaak- en records‑management met samenwerkfunctionaliteit. Het doel is een digitale transformatie van de interne workflow, waarbij documenten, dossiers en archieven veilig worden opgeslagen, beheerd en gedeeld. De aanbesteding valt onder een marktconsultatie, waardoor meerdere dienstverleners de kans krijgen om een voorstel in te dienen. Belangrijke aandachtspunten zijn: naadloze integratie met bestaande systemen, voldoen aan wet- en regelgeving (zoals de Archiefwet en AVG), gebruiksvriendelijkheid, schaalbaarheid, en een robuuste beveiliging. De leverancier moet een volledige implementatie‑ en support‑dienst leveren, inclusief training, migratie, onderhoud en een duidelijke SLA. De selectie zal gebaseerd zijn op functionele geschiktheid, technische aanpak, ervaring in de publieke sector en prijs‑kwaliteitverhouding.

Diensten · Marktconsultatie · Nationale procedure

Opdrachtgever
Autoriteit Consument en Markt
Contracttype
Diensten
Marktconsultatie
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
Doorlopend
Reikwijdte
Nationaal
Nationale procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
72200000
Locatie
Den Haag
KenmerkenCPV 72Dienstendocumentmanagementrecordsmanagementcasemanagement

01Wat wordt gevraagd

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) zoekt een geïntegreerde oplossing voor document-, zaak- en records‑management met samenwerkfunctionaliteit. Het doel is een digitale transformatie van de interne workflow, waarbij documenten, dossiers en archieven veilig worden opgeslagen, beheerd en gedeeld. De aanbesteding valt onder een marktconsultatie, waardoor meerdere dienstverleners de kans krijgen om een voorstel in te dienen. Belangrijke aandachtspunten zijn: naadloze integratie met bestaande systemen, voldoen aan wet- en regelgeving (zoals de Archiefwet en AVG), gebruiksvriendelijkheid, schaalbaarheid, en een robuuste beveiliging. De leverancier moet een volledige implementatie‑ en support‑dienst leveren, inclusief training, migratie, onderhoud en een duidelijke SLA. De selectie zal gebaseerd zijn op functionele geschiktheid, technische aanpak, ervaring in de publieke sector en prijs‑kwaliteitverhouding.

Zie marktconsultatiedocument.

72200000Diensten
1Perceel 1—

02Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

03Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Protinus IT B.V.SME9432×
2Centric Netherlands B.V.SME9356×
3Afas Software B.V.SME9332×
4Bechtle direct B.V.SME9325×
5PinkRoccade Local Government B.V.SME9034×
6Visma Roxit B.V.SME8816×

04Aanbestedingsdocumenten

TN414162 - SF01 Vooraankondiging 20230630153426pdf30 jun 2023 · 16 KB
Marktconsultatie Document-, Zaak-, Dossier-, en Recordsmanagement ACM 202211001pdf30 jun 2023 · 690 KB
H9 Antwoordformulierdocx30 jun 2023 · 32 KB

05Juridische thema's die hier kunnen spelen

06Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten. gepubliceerd door Autoriteit Consument en Markt over "Document-, zaak- en records-management en samenwerkfunctionaliteit voor ACM".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een marktconsultatie — een verkennende fase waarbij de aanbestedende dienst de markt raadpleegt voorafgaand aan een eventuele aanbesteding.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72200000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
De plaats van uitvoering is Den Haag.
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van deze opdracht?
Het doel is een digitale transformatie van de interne workflow door middel van een geïntegreerde oplossing voor document-, zaak- en recordsmanagement met samenwerkfunctionaliteit voor het veilig opslaan, beheren en delen van documenten, dossiers en archieven.
Welke diensten worden verwacht van de leverancier?
De leverancier dient een volledige implementatie- en supportdienst te leveren, wat onder meer training, migratie, onderhoud en een duidelijke SLA omvat.
Waar moet de oplossing aan voldoen?
De oplossing moet zorgen voor naadloze integratie met bestaande systemen, voldoen aan wet- en regelgeving, gebruiksvriendelijk en schaalbaar zijn, en beschikken over een robuuste beveiliging.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

07Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436