enderView.ai
InloggenGratis starten
GeslotenDienstenEuropeesNiet-openbaar

Capaciteit en expertise Communicatie

Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL) · Niet-openbaar · 399439
Type
Diensten
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

LVNL zoekt capaciteit en expertise voor communicatie ter ondersteuning van de afdeling Customer Relations & Communications. Het betreft stakeholdermanagement, interne/externe communicatie, klachtencoördinatie en mediarelaties voor de luchtverkeersleiding. De aanbesteding is gesloten en beperkt toegankelijk.

Diensten · Niet-openbaar · Europese procedure

Europees
Opdrachtgever
Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL)
Contracttype
Diensten
Niet-openbaar
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
Doorlopend
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
Eén opdracht
CPV-hoofdcode
—
Locatie
Nederland
KenmerkenCPVDienstenEU-aanbestedingcommunicatiestakeholdersmediarelaties

01Wat wordt gevraagd

LVNL zoekt capaciteit en expertise voor communicatie ter ondersteuning van de afdeling Customer Relations & Communications. Het betreft stakeholdermanagement, interne/externe communicatie, klachtencoördinatie en mediarelaties voor de luchtverkeersleiding. De aanbesteding is gesloten en beperkt toegankelijk.

De afdeling Customer Relations & Communications (CRC)  is aan de ene kant verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met de diverse stakeholders en aan de andere kant voor de in- en externe communicatie. Ook de centrale klachtencoördinatie maakt deel uit van deze afdeling. De afdeling werkt zoveel mogelijk proactief, zorgt voor verbinding met de omgeving, bevordert dialoog en begrip, haalt de buitenwereld binnen, profileert en positioneert LVNL. Ook fungeert de afdeling als klankbord en geweten, bewaakt de kwaliteit van communicatie, scant issues en onderhoudt intensief de relatie met

Diensten

02Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

03Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

04Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Valcon potentieelUnknown310×
2KPMG Advisory N.V. potentieelSME310×
3MovingDot B.V. potentieelSME300×
4BAM Telecom bv potentieelSME300×
5The Oddshop B.V. potentieelSME290×
6Operator Groep Delft B.V. potentieelSME290×

05Juridische thema's die hier kunnen spelen

06Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten. gepubliceerd door Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL) over "Capaciteit en expertise Communicatie".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een niet-openbare procedure — eerst vindt een selectiefase plaats, daarna mogen alleen geselecteerde partijen inschrijven.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de inhoudelijke scope van de opdracht?
De opdracht betreft het leveren van capaciteit en expertise voor de afdeling Customer Relations & Communications. Dit omvat stakeholdermanagement, interne en externe communicatie, klachtencoördinatie en mediarelaties.
Welke kerntaken worden uitgevoerd door de afdeling Customer Relations & Communications?
De afdeling is verantwoordelijk voor het onderhouden van stakeholdercontacten, het bevorderen van dialoog en begrip, het bewaken van de communicatiekwaliteit, het scannen van issues en het onderhouden van relaties met media.
Wat is het doel van de communicatieondersteuning bij LVNL?
De ondersteuning is gericht op het proactief zorgen voor verbinding met de omgeving, het profileren en positioneren van LVNL, en het fungeren als klankbord en geweten binnen de organisatie.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.