InloggenGratis starten
GegundLeveringenEuropeesOpenbaar

Aanschaf generiek zaaksysteem (inclusief DMS en RMA)

gemeente Hulst · Openbaar · 253372
Type
Leveringen
48517000
Geraamde waarde
€ 620K
gegund
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

De gemeente Hulst zoekt een generiek, volledig geïntegreerd zaaksysteem dat de functionaliteiten van een Zaak-, Klant Contact Systeem, Digitaal Loket, Document Management Systeem en Records Management Application combineert. Het systeem moet een uniforme, schaalbare oplossing bieden voor alle gemeentelijke processen, inclusief het beheer van digitale documenten, archivering en klantcontact. De aanbesteding is openbaar en richt zich op leveringen, waarbij de leverancier verantwoordelijk is voor implementatie, beheer en onderhoud. De nadruk ligt op een naadloze integratie, gebruiksvriendelijkheid, veiligheid en compliance met wet- en regelgeving. De gemeente verwacht een oplossing die flexibel is voor toekomstige uitbreidingen en die voldoet aan de eisen van de digitale overheid.

Leveringen · Openbaar · Europese procedure

Europees
Opdrachtgever
gemeente Hulst
Contracttype
Leveringen
Openbaar
Geraamde waarde
€ 620.000
gegunde waarde
Inschrijfdeadline
Doorlopend
12:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
Eén opdracht
CPV-hoofdcode
48517000
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 48LeveringenEU-aanbestedingZaaksysteemDMSRMA

01Wat wordt gevraagd

De gemeente Hulst zoekt een generiek, volledig geïntegreerd zaaksysteem dat de functionaliteiten van een Zaak-, Klant Contact Systeem, Digitaal Loket, Document Management Systeem en Records Management Application combineert. Het systeem moet een uniforme, schaalbare oplossing bieden voor alle gemeentelijke processen, inclusief het beheer van digitale documenten, archivering en klantcontact. De aanbesteding is openbaar en richt zich op leveringen, waarbij de leverancier verantwoordelijk is voor implementatie, beheer en onderhoud. De nadruk ligt op een naadloze integratie, gebruiksvriendelijkheid, veiligheid en compliance met wet- en regelgeving. De gemeente verwacht een oplossing die flexibel is voor toekomstige uitbreidingen en die voldoet aan de eisen van de digitale overheid.

Het implementeren, beheren en onderhouden van een Zaak-, Klant Contact Systeem en Digitaal Loket. Het beoogde nieuwe systeem, verder benoemd als een generiek Zaaksysteem, biedt één zo integraal mogelijke Oplossing voor de benodigde onderdelen / modules, waarbij de functionaliteiten van Zaaksysteem (ZS), Klant Contact Systeem (KCS), Digitaal Loket, Document Management Systeem (DMS) en Records Management Application (RMA) zo optimaal mogelijk zijn geïntegreerd.

48517000Leveringen

02Uitkomst

Gegund

Circle Software Group B.V.

Gunningswaarde
€ 620.000

03Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

04Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor leveringen is € 221.000, ter referentie.

05Inschrijvers in dit segment

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Afas Software B.V.SME9881×
2PinkRoccade Local Government B.V.SME9438×
3Visma Circle B.V.SME9424×
4Visma Raet B.V.SME9122×
5Unit4 Business Software Netherlands B.V.SME9120×
6COMPAREX Nederland B.V.SME9042×

06Aanbestedingsdocumenten

TN349358 - SF03 Aankondiging van een gegunde opdracht 20220629144637pdf1 jul 2022 · 26 KB
Inlichtingennota aanbesteding generiek zaaksysteem (NvI2, definitief)pdf1 apr 2022 · 169 KB
Bijlage Koppelingen (aangepast op basis van NvI2)docx1 apr 2022 · 18 KB
Bijlage Koppelingen (bijgevoegd op basis van NvI1)pdf21 mrt 2022 · 41 KB
Inlichtingennota aanbesteding generiek zaaksysteem (NvI1, definitief)pdf21 mrt 2022 · 348 KB
Bijlage 03 Prijzen- en tarievenblad (herzien op basis van NvI1)xlsx21 mrt 2022 · 134 KB
Bijlage DPIA-sjabloon (bijgevoegd op basis van NvI1)pdf21 mrt 2022 · 376 KB
Bijlage 01 Inschrijfformulierpdf25 feb 2022 · 118 KB
Bijlage 11b GIBIT 2020 Artikelenpdf25 feb 2022 · 342 KB
Bijlage 07 Hoofdovereenkomst (concept)pdf25 feb 2022 · 228 KB
Bijlage 03 Prijzen- en tarievenbladxlsx25 feb 2022 · 134 KB
Bijlage 02 Uniform Europees Aanbestedingsdocumentpdf25 feb 2022 · 2098 KB

07Juridische thema's die hier kunnen spelen

08Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door gemeente Hulst over "Aanschaf generiek zaaksysteem (inclusief DMS en RMA)".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een leveringenopdracht (goederen, materialen of producten).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 48517000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan Circle Software Group B.V..
Wat was de gunningswaarde?
De gunningswaarde van deze opdracht bedraagt € 620.000.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de omvang van de opdracht met betrekking tot de systeemfunctionaliteiten?
De opdracht betreft het implementeren, beheren en onderhouden van een generiek zaaksysteem. Dit systeem moet de functionaliteiten van een Zaaksysteem (ZS), Klant Contact Systeem (KCS), Digitaal Loket, Document Management Systeem (DMS) en Records Management Application (RMA) zo integraal en optimaal mogelijk combineren.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

09Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 350K
mediaan
€ 737K
p75
€ 1,9 mln
€ 620K

Gegunde waarden in CPV 48 · leveringen n=653